டிக்டாக்கின் அமெரிக்கக் கனவு கனவுத் துயரமாக மாறியது: அமெரிக்க உரிமையின் கீழ் முதல் வாரத்தில் சேவைத் தடைகள், தணிக்கை குற்றச்சாட்டுகள், பயனர்கள் வெளியேற்றம்

பேரிடரான தொடக்கம்

டிக்டாக் தனித்துவமான அமெரிக்க நிறுவனமாக மாறியதைக் கொண்டாடிய 24 மணி நேரத்திற்குள், 20 கோடி அமெரிக்கப் பயனர்களின் பொறுமையைச் சோதித்து, அரசியல் சர்ச்சைத் தீயை மூட்டும் வகையில் அந்தக் காணொளிப் பகிர்வு தளம் முடங்கியது. கூட்டாட்சித் தடை அச்சுறுத்தலிலிருந்து இறுதியாக விடுபட்ட பிரபலச் செயலியின் வெற்றிகரமான புதிய அத்தியாயமாக இருக்க வேண்டியது, பல நாட்கள் நீடித்த தொழில்நுட்ப நெருக்கடியாக மாறியது. படைப்பாளர்களால் உள்ளடக்கங்களைப் பதிவிட முடியவில்லை; பார்வையாளர்கள் உறைந்த பார்வை எண்ணிக்கைகளைப் பார்த்தனர்; அரசியல்வாதிகள் திட்டமிட்ட தணிக்கை செய்வதாகத் தளத்தைக் குற்றம்சாட்டினர்.

இந்தக் குழப்பம் ஜனவரி 22 அன்று தொடங்கியது. அன்றுதான் டிக்டாக்கின் சீனத் தாய் நிறுவனமான பைட்டான்ஸ், கோடீஸ்வரர் லாரி எலிசன் தலைவராக உள்ள கிளவுட் கணினி நிறுவனமான ஆரக்கிள் தலைமையிலான அமெரிக்க முதலீட்டாளர்கள் குழுவுக்கு செயலியின் அமெரிக்கச் செயல்பாடுகளின் கட்டுப்பாட்டை மாற்றும் ஒப்பந்தத்தை இறுதிசெய்தது. இந்தப் பரிவர்த்தனையின் மூலம் டிக்டாக் யு.எஸ்.டி.எஸ். கூட்டு முயற்சி என்ற நிறுவன அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது. வெளிநாட்டு எதிரியின் கட்டுப்பாட்டுடனான தொடர்புகளைத் துண்டிக்க வேண்டும்; இல்லையெனில் அமெரிக்கச் செயலிக் கடைகளிலிருந்து நீக்கப்படும் என்ற கூட்டாட்சிச் சட்டத்தின் நிபந்தனையை நிறைவேற்றுவதற்காக இந்த அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது.

ஆனால் கொண்டாட்டம் நீடிக்கவில்லை. ஜனவரி 25, ஞாயிற்றுக்கிழமை அதிகாலையில், அமெரிக்கா முழுவதும் பயனர்கள் பரவலான செயலிழப்புகள் ஏற்பட்டதாகத் தெரிவிக்கத் தொடங்கினர். காணொளிகளைப் பதிவேற்ற முடியவில்லை. பயனர் அனுபவத்தின் மையமாக விளங்கும், அல்காரிதம் மூலம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட டிக்டாக்கின் ‘உங்களுக்காக’ பக்கம் திடீரென பொதுவானதாகவும் தனிப்பயனாக்கப்படாததாகவும் தோன்றியது. கருத்துகள் ஏற்றப்படவில்லை. உள்ளடக்கப் படைப்பாளர்களுக்கு மிகவும் கவலையளித்தது என்னவென்றால், மக்கள் பார்த்துக்கொண்டிருப்பதை ஈடுபாட்டு அளவீடுகள் காட்டியபோதும் பார்வை எண்ணிக்கை பூஜ்ஜியத்திலேயே நின்றது.

சரியான நேரத்தில் ஏற்பட்ட பெரும் நெருக்கடி

இதைவிட மோசமான நேரம் அமைந்திருக்க முடியாது. இடையூறுகளுக்கான காரணத்தைக் கண்டறிய டிக்டாக்கின் புதிய உரிமையாளர்கள் அவசரமாக முயன்றுகொண்டிருந்தபோது, இரண்டு முக்கிய நிகழ்வுகள் அமெரிக்கச் செய்திச் சுழற்சியை ஆக்கிரமித்திருந்தன. அமெரிக்காவின் பிரதான நிலப்பரப்பு முழுவதும் வீசிய ஃபெர்ன் குளிர்காலப் புயலால், மின்தடை மற்றும் குழாய்கள் வெடிக்கும் அபாயம் குறித்து சுமார் 23 கோடி பேருக்கு எச்சரிக்கை விடுக்கப்பட்டிருந்தது. அதேவேளையில், மினியாபொலிஸில் நடந்த போராட்டத்தின்போது கூட்டாட்சி குடியேற்ற முகவர்கள் அமெரிக்கக் குடிமகனான 37 வயது அலெக்ஸ் பிரெட்டியைச் சுட்டுக் கொன்றனர். இந்த மரணம் குறித்த சூழ்நிலைகள் தொடர்பாகத் தவறான அறிக்கைகள் வெளியிடப்பட்டதாக வெள்ளை மாளிகை பின்னர் கூறியதைத் தொடர்ந்து, அந்தச் சம்பவம் பெரும் எதிர்ப்பைத் தூண்டியது.

டிக்டாக்கின் தொழில்நுட்பச் செயலிழப்புகளுக்குக் காரணமான நிகழ்வை ஆரக்கிள் இறுதியில் கண்டறிந்தது. “வார இறுதியில், ஆரக்கிள் தரவு மையத்தில் வானிலை காரணமாக தற்காலிக மின்தடை ஏற்பட்டது. இதனால் டிக்டாக் பாதிக்கப்பட்டது,” என்று நிறுவனத்தின் செய்தித் தொடர்பாளர் மைக்கேல் எக்பர்ட் அறிக்கையில் தெரிவித்தார். “மின்தடையைத் தொடர்ந்து ஏற்பட்ட தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களே அமெரிக்க டிக்டாக் பயனர்கள் எதிர்கொள்ளக்கூடிய பிரச்சினைகளுக்குக் காரணம்.”

புதிய டிக்டாக் கூட்டு முயற்சியில் 15 சதவீதப் பங்கைக் கொண்டுள்ளதும், தளத்தின் ஒரே அமெரிக்கத் தரவு மையக் கூட்டாளியாகச் செயல்படுவதுமான ஆஸ்டினைத் தளமாகக் கொண்ட தொழில்நுட்ப நிறுவனம், புயல் காரணமாக பல்லாயிரக்கணக்கான சேவையகங்களைப் பாதித்த தொடர் அமைப்புச் செயலிழப்பு ஏற்பட்டதை ஒப்புக்கொண்டது. இந்தச் செயலிழப்பால் “பல மென்பொருள் பிழைகள், ஏற்றுதல் தாமதங்கள் அல்லது காலக்கெடு முடிந்து தோல்வியடைந்த கோரிக்கைகள்” ஏற்பட்டதாக டிக்டாக் விவரித்தது. அவை பல நாட்கள் நீடித்தன.

தடையற்ற, ஈர்ப்புமிக்க உள்ளடக்க விநியோகத்தின் மூலம் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்பிய தளத்துக்கு, இந்தத் தொழில்நுட்ப விளக்கம் தொழில்துறை ஆய்வாளர்களுக்கு நம்பத்தகுந்ததாகத் தோன்றியது. டிக்டாக் போன்ற அளவிலான தளங்களில் பெரிய கிளவுட் கட்டமைப்புச் செயலிழப்புகள் அரிதானவை என்றாலும், அவை நிகழ்வதுண்டு. இருப்பினும், அரசியல் பதற்றம் நிறைந்த நிகழ்வுகளுடன் இந்தச் செயலிழப்பு ஒரே நேரத்தில் ஏற்பட்டதால் நம்பகத்தன்மை நெருக்கடி உருவானது; தொழில்நுட்ப விளக்கங்களால் அதை எளிதில் தீர்க்க முடியவில்லை.

அடக்கப்பட்ட குரல்களா, அமைப்புப் பிழைகளா?

பிரெட்டியின் மரணச் செய்தி பரவியபோது, குடியேற்றம் மற்றும் சுங்க அமலாக்கத் துறை (ICE) மற்றும் கூட்டாட்சி அமலாக்க நடவடிக்கைகளை விமர்சிக்கும் உள்ளடக்கங்களைப் பதிவிட முயன்ற டிக்டாக் பயனர்களால் காணொளிகளைப் பதிவேற்ற முடியவில்லை. மினியாபொலிஸ் சம்பவம் குறித்த பதிவுகள், அதிகமான பின்தொடர்பவர்கள் இருந்தபோதும் பூஜ்ஜியப் பார்வைகளைப் பெற்றதாக மற்றவர்கள் தெரிவித்தனர். ‘ஹேக்ஸ்’ தொடரில் நடித்ததன் மூலம் அறியப்படும் நகைச்சுவைக் கலைஞரும் நடிகையுமான மெக் ஸ்டால்டர், தனது டிக்டாக் கணக்கை நீக்கப்போவதாக இன்ஸ்டாகிராமில் அறிவித்தார். அந்தக் கணக்கில் ஏறத்தாழ 2,80,000 பின்தொடர்பவர்கள் இருந்தனர். செயலி “புதிய உரிமையாளர்களின் கீழ் உள்ளது; நாம் முற்றிலும் தணிக்கை செய்யப்பட்டு கண்காணிக்கப்படுகிறோம்” என்று அவர் கூறினார்.

பாடகி பில்லி ஐலிஷும் அவரது சகோதரர் ஃபின்னியஸும் ICE கொலை குறித்த காணொளிகளைப் பதிவிடுவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டதாகத் தெரிவித்தனர். “டிக்டாக் மக்களின் குரலை அடக்குகிறது” என்று ஐலிஷ் இன்ஸ்டாகிராமில் கூறினார். கலிபோர்னியா மாநிலச் செனட்டர் ஸ்காட் வீனரும் ஒடுக்கப்படுவதாகக் கூறியவர்களுடன் இணைந்தார். இந்தக் குற்றச்சாட்டுகள் விரைவில் சமூக ஊடகப் பதிவுகளிலிருந்து முக்கிய செய்தி ஊடகங்களுக்குப் பரவின. நியூயார்க் டைம்ஸ், சிஎன்என், வாஷிங்டன் போஸ்ட் உள்ளிட்ட ஊடகங்கள் பயனர்களின் குற்றச்சாட்டுகளைப் பதிவு செய்தன.

அடுத்து “எப்ஸ்டீன்” விவகாரம் எழுந்தது. பாலியல் குற்றவாளி எனத் தண்டிக்கப்பட்டு பின்னர் இறந்த நிதியாளரான ஜெஃப்ரி எப்ஸ்டீனின் குடும்பப்பெயர் இடம்பெற்ற நேரடிச் செய்திகள் தடுக்கப்பட்டதாகப் பயனர்கள் தெரிவித்தனர். அவரது வழக்கு சதி கோட்பாடுகளுக்கும் டிரம்ப் நிர்வாகம் மீதான அரசியல் விமர்சனங்களுக்கும் மையப்புள்ளியாக மாறியுள்ளது. சமூக ஊடகத் தளங்களில் பகிரப்பட்ட திரைப்பிடிப்புகளில், “இந்தச் செய்தி எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களை மீறக்கூடும் என்பதால், எங்கள் சமூகத்தைப் பாதுகாப்பதற்காக இது அனுப்பப்படவில்லை” என்ற பிழைச் செய்திகள் காணப்பட்டன.

செய்திகளில் “எப்ஸ்டீன்” என்ற பெயரைப் பகிர்வதற்கு விதிமுறைகள் கொண்டுவரவில்லை என்று டிக்டாக் யு.எஸ்.டி.எஸ். கூட்டு முயற்சி மறுத்தது. “சோதனை” போன்ற பாதிப்பில்லாத சொற்கள் உட்பட, ஒற்றைச் சொல் கொண்ட சில செய்திகளைத் தானியங்கி கண்காணிப்பு முறை தவறுதலாகத் தடுத்ததாக அது தெரிவித்தது. வாக்கியங்களுக்குள் அந்தப் பெயரைப் பயன்படுத்துவதில் எந்தத் தடையும் இல்லை என்றும் நிறுவனம் வலியுறுத்தியது. இருந்தபோதிலும், இந்த விவகாரம் ஏற்படுத்திய தோற்றம் நிறுவனத்துக்குப் பாதிப்பை உண்டாக்கியது.

அதிகாரிகள் விளக்கம் கோருகின்றனர்

தணிக்கை குற்றச்சாட்டுகள் மாநில அரசின் உயர் மட்டங்களை எட்டின. அதிபர் டொனால்ட் டிரம்ப்பை விமர்சிக்கும் உள்ளடக்கங்கள் ஒடுக்கப்பட்ட சம்பவங்களைத் தனது அலுவலகம் தனித்தனியாக உறுதிப்படுத்தியதாகக் கூறிய கலிபோர்னியா ஆளுநர் கவின் நியூசம், டிக்டாக் கலிபோர்னியா சட்டத்தை மீறுகிறதா என்பதை முறையாக ஆய்வு செய்யப்போவதாக ஜனவரி 27 அன்று அறிவித்தார்.

டிரம்ப்புடன் தொடர்புடைய வணிகக் குழுவுக்கு டிக்டாக் விற்கப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, அதிபர் டிரம்ப்பை விமர்சிக்கும் உள்ளடக்கங்கள் ஒடுக்கப்பட்டதாகப் புகார்கள் எங்கள் அலுவலகத்துக்கு வந்துள்ளன; அவற்றில் சிலவற்றை நாங்களும் தனித்தனியாக உறுதிப்படுத்தியுள்ளோம். டிரம்ப்பை விமர்சிக்கும் உள்ளடக்கங்களைத் தணிக்கை செய்வதன் மூலம் டிக்டாக் மாநிலச் சட்டத்தை மீறுகிறதா என்பதை ஆய்வு செய்யத் தொடங்குகிறேன்.

கனெக்டிகட் செனட்டர் கிறிஸ் மர்ஃபி, குற்றஞ்சாட்டப்பட்ட தணிக்கை ஜனநாயக உரையாடலுக்கு மிகப் பெரிய அச்சுறுத்தல் என்று கூறி விவகாரத்தின் முக்கியத்துவத்தை மேலும் உயர்த்தினார். “இப்போது ஜனநாயகத்துக்கு எதிராக உள்ள எல்லா அச்சுறுத்தல்களையும் கண்காணிப்பது கடினம் என்பது எனக்குத் தெரியும். ஆனால் இது பட்டியலில் முதலிடத்தில் உள்ளது,” என்று மர்ஃபி சமூக ஊடகப் பதிவில் எழுதினார். டிரம்ப்புக்கு ஆதரவான நிறுவனங்கள் டிக்டாக்கின் அமெரிக்கச் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்பாட்டில் எடுத்துள்ள நிலையில், உள்ளடக்கங்கள் பரவலாக ஒடுக்கப்படுவது தற்செயலானதாக இருக்க வாய்ப்பில்லை என்று ஜனநாயகக் கட்சியைச் சேர்ந்த அவர் சுட்டிக்காட்டினார்.

இந்த நெருக்கடியின் அரசியல் பரிமாணங்களைப் புறக்கணிக்க முடியவில்லை. ஆரக்கிள் நிறுவனர் மற்றும் தலைமைத் தொழில்நுட்ப அதிகாரியான லாரி எலிசன், குடியரசுக் கட்சியின் முக்கியப் பெரும் நன்கொடையாளரும் அதிபர் டிரம்ப்பின் நீண்டகாலக் கூட்டாளியும் ஆவார். கூட்டு முயற்சியின் மற்ற முதலீட்டாளர்களில் டெல் கம்ப்யூட்டர் கார்ப்பரேஷன் நிறுவனர் மைக்கேல் டெல்லும் உள்ளார்; அவரும் டிரம்ப்புக்கு நன்கொடை அளித்தவர். மேலும், சில்வர் லேக்கும், டிரம்ப் ஆதரவு பெற்ற கிரிப்டோகரன்சி முயற்சிகளுடன் முன்பு வணிகத் தொடர்புகளைக் கொண்டிருந்த எமிரேட்ஸ் அரசுக்குச் சொந்தமான முதலீட்டு நிறுவனமான எம்.ஜி.எக்ஸும் இதில் அடங்கும்.

கூட்டு முயற்சியின் நிபந்தனைகளின்படி, அமெரிக்க வணிகத்தில் பைட்டான்ஸ் ஏறத்தாழ 20 சதவீதப் பங்கைத் தக்கவைத்துள்ளது; அமெரிக்க முதலீட்டாளர்கள் 80.1 சதவீதப் பங்கைக் கொண்டுள்ளனர். அமெரிக்கப் பயனர் தரவைப் பயன்படுத்தி உள்ளடக்கப் பரிந்துரை அல்காரிதத்தை மீண்டும் பயிற்றுவித்து மேம்படுத்துவதாகப் புதிய நிறுவனம் உறுதியளித்துள்ளது. பயனர்கள் தங்கள் ஊட்டங்களில் இறுதியில் என்ன பார்க்கிறார்கள் என்பதைக் கட்டுப்படுத்துவது யார் என்ற கேள்வியை இந்தச் செயல்முறை தொடர்ந்து எழுப்புகிறது.

பயனர்கள் பெருமளவில் வெளியேறல்

உண்மையான தணிக்கை அச்சம், தனியுரிமைக் கவலைகள் அல்லது தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் மீதான விரக்தி என எந்தக் காரணத்தால் உந்தப்பட்டிருந்தாலும், அமெரிக்கப் பயனர்கள் கணிசமான எண்ணிக்கையில் தளத்தை விட்டு வெளியேறி நெருக்கடிக்குப் பதிலளித்தனர். சந்தை ஆய்வு நிறுவனமான சென்சார் டவரின் தரவின்படி, முந்தைய 30 நாட்களுடன் ஒப்பிடுகையில் ஜனவரி 22 முதல் 26 வரை செயலியை நீக்கியவர்களின் தினசரி சராசரி எண்ணிக்கை 130 சதவீதம் அதிகரித்தது. வேறு சில தரவுகள் இதைவிடக் கடுமையான சரிவைக் காட்டின. உரிமை மாற்றத்தைத் தொடர்ந்து வந்த வாரத்தில் செயலியை நீக்கியவர்களின் எண்ணிக்கை 195 சதவீதம் உயர்ந்ததாகச் சில ஆய்வாளர்கள் தெரிவித்தனர்.

இந்த வெளியேற்றம் போட்டித் தளங்களுக்கு வாய்ப்பை ஏற்படுத்தியது. டிக்டாக்கைவிடக் குறைவான தணிக்கை இருக்கும் என்று உறுதியளிக்கும் போட்டித் தளமான அப்ஸ்க்ரோல்டு, அமெரிக்க ஆப்பிள் செயலிக் கடையில் முதலிடத்தையும் கூகுள் பிளே ஸ்டோரில் மூன்றாவது இடத்தையும் பிடித்தது. தற்போது இந்தச் செயலிக்கு 10 லட்சத்துக்கும் அதிகமான பயனர்கள் இருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது. மற்றொரு போட்டித் தளமான ஸ்கைலைட்டும், பயனர்கள் மாற்றுகளைத் தேடியதால் பதிவிறக்க எண்ணிக்கை அதிகரித்ததைக் கண்டது. இதற்கிடையில், அதிகம் பதிவிறக்கப்பட்ட முதல் 10 செயலிகளில் மூன்று தனித்த மெய்நிகர் தனியார் வலைப்பின்னல் (VPN) செயலிகள் இடம்பெற்றன. தங்களின் இணையச் செயல்பாட்டை அரசுக் கண்காணிப்பிலிருந்து மறைக்கப் பயனர்கள் கருவிகளைத் தேடுவதை இது சுட்டிக்காட்டுகிறது.

செயலியை நீக்கியவர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்தபோதும், அதே காலகட்டத்தில் டிக்டாக்கின் தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் உண்மையில் 2 சதவீதம் அதிகரித்ததாக சென்சார் டவர் தெரிவித்தது. எதிர்ப்புத் தெரிவித்து உரத்த குரலில் சில பயனர்கள் செயலியை நீக்கியபோதும், இன்னும் பலர் தளத்தில் நீடித்தனர் அல்லது புதிதாகச் சேர்ந்தனர் என்பதைத் தரவுகள் காட்டுகின்றன. இருப்பினும், செயலிழப்பு நேரத்தில் அவர்கள் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குவதைவிடப் பார்ப்பதிலேயே நேரம் செலவிட்டனர்.

எமார்க்கெட்டர் ஆய்வு நிறுவனத்தின் சமூக ஊடக ஆய்வாளரான மிண்டா ஸ்மைலி, தளத்தின் மீதான நம்பிக்கை சம்பந்தப்பட்ட சூழல்களில் தொழில்நுட்ப விளக்கங்களைவிடப் பொதுமக்களுக்குத் தோன்றும் பார்வையே முக்கியம் என்று குறிப்பிட்டார். “உண்மையில் என்ன நடக்கிறது என்பது ஒருபுறம் இருக்கட்டும்; உள்ளடக்கங்கள் ஒடுக்கப்படுகின்றன, பதிவேற்றுவது கடினமாக இருக்கிறது அல்லது கண்காணிக்கப்படுகின்றன என்று மக்கள் உணர்ந்தாலே, பல பயனர்கள் டிக்டாக்கை விட்டு வெளியேறவோ பயன்படுத்துவதை நிறுத்தவோ அது போதுமான காரணமாகிவிடும்,” என்று அவர் விளக்கினார். இருப்பினும், தளங்களை விட்டு வெளியேறுவதாகப் பயனர்கள் விடுக்கும் அச்சுறுத்தல்கள் பெரும்பாலும் அவர்களின் உண்மையான நடத்தையைவிட அதிகமாக இருக்கும் என்று அவர் எச்சரித்தார். டிக்டாக் மீதான முந்தைய தடை அச்சத்தின்போது சீனச் செயலியான ரெட்நோட்டுக்கு முந்தைய ஆண்டில் ஏற்பட்ட குறுகியகால இடம்பெயர்வை அவர் எடுத்துக்காட்டினார்; அது விரைவிலேயே தணிந்துவிட்டது.

புதிய விதிமுறைகள், புதிய அச்சங்கள்

தொழில்நுட்ப மற்றும் அரசியல் குழப்பங்களுக்கு மேலும் வலுசேர்க்கும் வகையில், உரிமை மாற்றத்தைத் தொடர்ந்து டிக்டாக்கின் புதிய அமெரிக்க நிறுவனம் தனது தனியுரிமைக் கொள்கையைப் புதுப்பித்தது. சாதன அமைப்புகளைப் பொறுத்து, அமெரிக்கப் பயனர்களின் துல்லியமான ஜி.பி.எஸ். இருப்பிடத் தரவைச் சேகரிக்க நிறுவனத்துக்கு வெளிப்படையாக அனுமதிக்கும் வகையில் திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகள் அமைந்தன. இதற்கு முன்பு சேகரிக்கப்பட்ட தோராயமான இருப்பிடத் தரவைவிட இது விரிவானது. செயற்கை நுண்ணறிவுக் கருவிகளுடன் பயனர்கள் மேற்கொள்ளும் தொடர்புகள் தொடர்பான தரவுச் சேகரிப்பையும் இந்தக் கொள்கை விரிவுபடுத்தியது; அதில் கேள்வித் தூண்டல்கள் மற்றும் பயன்பாட்டு முறைகளும் அடங்கும்.

இருப்பிடச் சேவைகளை முடக்குவதன் மூலம் பயனர்கள் இதிலிருந்து விலகிக்கொள்ளலாம். இருந்தாலும், இந்த மாற்றம் செய்யப்பட்ட நேரம் ஏற்கெனவே இருந்த அச்சங்களை அதிகரித்தது. “இன மற்றும் இனக்குழு பூர்வீகம்,” “பாலியல் வாழ்க்கை அல்லது பாலியல் நோக்குநிலை,” “திருநர் அல்லது இருமையற்ற பாலின அடையாளம்,” “குடியுரிமை அல்லது குடியேற்ற நிலை” உள்ளிட்ட முக்கியமான தகவல்களைச் சேகரிப்பதாகவும் புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கை குறிப்பிடுகிறது என விமர்சகர்கள் சுட்டிக்காட்டினர். ஆனால், இந்த வாசகங்கள் முந்தைய விதிமுறைகளின் பதிப்புகளிலும் இடம்பெற்றிருந்தன என்றும், மாநில நுகர்வோர் தனியுரிமைச் சட்டங்களுக்கு இணங்க அவை கடைசியாக 2024-ல் புதுப்பிக்கப்பட்டன என்றும் ஆய்வாளர்கள் குறிப்பிட்டனர்.

இருப்பினும், குடியேற்ற அமலாக்கம் மேலும் தீவிரமாகிவரும் அரசியல் சூழலில், குடியுரிமை மற்றும் குடியேற்ற நிலை குறித்த தரவைச் சேகரிப்பதாக வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்பட்டது பல பயனர்களை அச்சுறுத்தியது. போராட்டக்காரர்களின் நடமாட்டத்தைக் கண்காணிக்க இந்தச் செயலியை கோட்பாட்டளவில் பயன்படுத்த முடியும் என்று செயற்பாட்டாளர்கள் எச்சரித்தனர். ஆனால், பரவலான கண்காணிப்புக்காக டிக்டாக் ஜி.பி.எஸ். வசதியைச் செயல்படுத்தவில்லை; பயனர்கள் விருப்பத்துடன் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே அது இயங்கும்.

சேவை மீண்டது, நம்பிக்கை முறிந்தது

ஜனவரி 27-க்குள், அமெரிக்கக் கட்டமைப்பை மீட்டெடுப்பதில் கணிசமான முன்னேற்றம் கண்டுள்ளதாக டிக்டாக் அறிவித்தது. இருப்பினும், பயனர்கள் தொடர்ந்து தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளக்கூடும் என்றும் அது எச்சரித்தது. தொடர் செயலிழப்பு தீர்க்கப்பட்டுவிட்டதாக ஆரக்கிள் உறுதிப்படுத்தியது. இதனால் காணொளிகளைப் பதிவேற்றுவதும், ஈடுபாட்டின் துல்லியமான அளவீடுகளைப் பார்ப்பதும் மீண்டும் சாத்தியமானது. செயலிழப்பின்போது பயனர் தரவும் உள்ளடக்க ஈடுபாடும் பாதுகாப்பாக இருந்ததாகத் தளம் வலியுறுத்தியது.

ஆனால், புதிய அமெரிக்க உரிமையின் கீழ் டிக்டாக்கின் நற்பெயருக்கு ஏற்பட்ட பாதிப்பு, தொழில்நுட்பத் தடைகளைவிட நீண்டகாலம் நீடிக்கக்கூடும். முந்தைய தடை அச்சுறுத்தல்களையும் ஒழுங்குமுறை ஆய்வுகளையும் கடந்து, சர்ச்சைகளால் பாதிக்கப்படாததாகத் தோன்றிய இந்தத் தளம் இப்போது நம்பகத்தன்மை நெருக்கடியை எதிர்கொள்கிறது. சீன உரிமையைச் சந்தேகத்துடன் ஏற்றுக்கொண்ட பயனர்கள், இப்போது இன்னும் சிக்கலான நிலையை எதிர்கொள்கின்றனர்: வெள்ளை மாளிகைக்கு நேரடி அணுகல் கொண்ட அமெரிக்கக் கோடீஸ்வரர்களின் கட்டுப்பாட்டில் உள்ள ஒரு செயலி, முன்பைவிட விரிவான தனிப்பட்ட தரவுகளைச் சேகரிக்கிறது; அரசின் நடவடிக்கைகளைப் பதிவு செய்யப் பயனர்களுக்கு மிகவும் தேவைப்பட்ட துல்லியமான தருணத்தில் பேரழிவான செயலிழப்புகளையும் சந்திக்கிறது.

ஐந்து லட்சத்துக்கும் அதிகமான பின்தொடர்பவர்களைக் கொண்ட 26 வயது நகைச்சுவைக் கலைஞரான கியாரா சல்லிவன் போன்ற படைப்பாளர்களுக்கு, இந்தச் சூழல் வேதனையான தொழில்முறை திருப்புமுனையாக உள்ளது. “டிக்டாக்கை வெறுக்கும் படைப்பாளர்களில் நான் ஒருவரல்ல. எனது தொழில் வாழ்க்கை இன்று இருக்கும் நிலைக்கு வருவதற்கு டிக்டாக் பெரும்பாலும் காரணம் என்பதை வெளிப்படையாகவே கூறுகிறேன்,” என்று சல்லிவன் ‘தி கார்டியன்’ பத்திரிகையிடம் தெரிவித்தார். “அதனால்தான், குறைந்தபட்சம் இப்போதைக்கு, இந்தத் தளத்தை விட்டு விலகுவது எனக்கு மிகவும் வருத்தமாக இருக்கிறது.”

செயல்பாடுகளை நிலைப்படுத்தவும் பயனர்களின் நம்பிக்கையை மீண்டும் கட்டியெழுப்பவும் டிக்டாக் முயலும் நிலையில், இனி ஏற்படும் ஒவ்வொரு தொழில்நுட்பக் கோளாறும் அரசியல் நோக்கத்துக்காகக் கூர்ந்து ஆராயப்படும் சூழலை அது எதிர்கொள்கிறது. விற்றுவிடு அல்லது தடை என்ற சட்டம் இன்னும் அமலில் உள்ளது. இதனால், தற்போதைய அமைப்பு தேசியப் பாதுகாப்புத் தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்யத் தவறினால் மேலும் மாற்றங்களைக் கோரவும், தளத்திலிருந்து உண்மையாகவே நீக்கவும் ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளுக்கு அதிகாரம் உள்ளது. இப்போதைக்கு டிக்டாக் இணையத்தில் இயங்கிக்கொண்டிருக்கிறது; ஆனால் அரசியல் நிச்சயமற்ற நிலையில் உள்ளது. அதன் அல்காரிதம் இப்போது கட்சிசார் சந்தேகத்துக்கு உள்ளாகியுள்ளது; அதன் கட்டமைப்பு குளிர்காலப் புயல்களுக்கும் கோடைக்கால வெப்பத்துக்கும் எளிதில் பாதிக்கப்படக்கூடியதாக உள்ளது.

முக்கிய அம்சங்கள்

• ஜனவரி 22 அன்று டிக்டாக்கின் அமெரிக்கச் செயல்பாடுகள் ஆரக்கிள் தலைமையிலான கூட்டு முயற்சிக்கு மாற்றப்பட்டன; பைட்டான்ஸ் 19.9% பங்கைத் தக்கவைத்தது
• ஜனவரி 25 அன்று ஃபெர்ன் குளிர்காலப் புயலால் ஆரக்கிள் தரவு மையங்களில் மின்தடை ஏற்பட்டது; இதனால் பல நாட்கள் நீடித்த தொடர் அமைப்புச் செயலிழப்பு உருவானது
• காணொளிகளைப் பதிவேற்ற முடியாமை, பூஜ்ஜியப் பார்வை எண்ணிக்கை, “எப்ஸ்டீன்” என்ற சொல்லைக் கொண்ட நேரடிச் செய்திகள் தடுக்கப்படுதல் ஆகியவற்றைப் பயனர்கள் தெரிவித்தனர்
• டிக்டாக் டிரம்ப் எதிர்ப்பு மற்றும் ICE எதிர்ப்பு உள்ளடக்கங்களைத் தணிக்கை செய்ததாக வந்த குற்றச்சாட்டுகளை விசாரிக்க கலிபோர்னியா ஆளுநர் கவின் நியூசம் மாநில விசாரணையைத் தொடங்கினார்
• குற்றஞ்சாட்டப்பட்ட தணிக்கை ஜனநாயகத்துக்கு முதன்மையான அச்சுறுத்தல் என்று செனட்டர் கிறிஸ் மர்ஃபி விவரித்தார்
• உரிமை மாற்றத்தைத் தொடர்ந்து வந்த வாரத்தில் செயலியை நீக்கியவர்களின் எண்ணிக்கை 130-195% அதிகரித்ததாக சென்சார் டவர் தரவுகள் தெரிவிக்கின்றன
• மாற்றுத் தளங்களைத் தேடிய பயனர்களால் போட்டிச் செயலியான அப்ஸ்க்ரோல்டு அமெரிக்க ஆப்பிள் செயலிக் கடையில் முதலிடத்தைப் பிடித்தது
• குடியேற்ற நிலை உள்ளிட்ட துல்லியமான ஜி.பி.எஸ். இருப்பிடத்தையும் முக்கியமான தனிப்பட்ட தரவுகளையும் சேகரிக்க அனுமதிக்கும் வகையில் டிக்டாக் தனது தனியுரிமைக் கொள்கையைப் புதுப்பித்தது
• புதிய உரிமையாளர்களில் டிரம்ப்பின் கூட்டாளிகளான லாரி எலிசனும் மைக்கேல் டெல்லும் இடம்பெற்றுள்ளனர்; இதனால் உள்ளடக்கக் கண்காணிப்பில் அரசியல் செல்வாக்கு குறித்த கவலைகள் எழுந்துள்ளன
• அரசியல் உள்ளடக்கங்களைத் திட்டமிட்டுத் தணிக்கை செய்யவில்லை என்றும், எல்லாச் சிக்கல்களுக்கும் தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளே காரணம் என்றும் டிக்டாக் தெரிவித்தது