சந்தேகத்துக்கிடமான உரையாடல்களை அடையாளம் காணவும், பகுப்பாய்வைத் தொலைபேசியிலேயே வைத்திருக்கவும் சிங்கப்பூர் AntiScam Pango செயலியை அறிமுகப்படுத்துகிறது

உரையாடல் பெரும் பாதிப்பை ஏற்படுத்தும் முன் ஓர் எச்சரிக்கை

தொலைபேசி எண்கள் இதற்கு முன்பு சந்தேகத்துக்குரியவை எனப் புகாரளிக்கப்படாத உரையாடல்கள் உட்பட, மோசடியின் அறிகுறிகள் உள்ளனவா என உள்வரும் செய்தி அறிவிப்புகளைச் சரிபார்க்கும் AntiScam Pango செயலியை சிங்கப்பூரின் அரசுத் தொழில்நுட்ப முகமையும் (GovTech), Google DeepMind-மும் உருவாக்கியுள்ளன. 2026 நவம்பர் 4 அன்று, Sands Expo and Convention Centre-இல் நடைபெற்ற STACK Conference-இல் Android பீட்டா அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது. 2026 நவம்பர் 4 தேதியிட்ட GovTech-இன் அதிகாரப்பூர்வ அறிமுக அறிவிப்பு, பீட்டா அறிமுகத்தையும் மாநாட்டில் Lau அறிவித்ததையும் உறுதிப்படுத்துகிறது.

Pango, WhatsApp, Telegram, SMS ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. பயனரின் அனுமதியுடன், தொலைபேசியில் உள்ள அறிவிப்புகளின் உள்ளடக்கத்தைப் பகுப்பாய்வு செய்து, உரையாடலில் மோசடி உத்திகளின் சாத்தியமான அறிகுறிகள் தென்பட்டால் எச்சரிக்கிறது. எச்சரிக்கைக்கான காரணத்தைப் பயனர்கள் அறிந்துகொள்ளலாம்; பதிலளிப்பதா, உரையாடலைப் புகாரளிப்பதா அல்லது அனுப்புநரின் அடையாளத்தைச் சரிபார்ப்பதா என்பதை அவர்களே முடிவுசெய்யலாம்.

மனிதவளத் துறைக்கான செயல் அமைச்சரும், டிஜிட்டல் மேம்பாடு மற்றும் தகவலுக்கான மூத்த துணை அமைச்சரும் GovTech-க்குப் பொறுப்பான அமைச்சருமான Jasmin Lau, மாநாட்டில் இந்தச் செயலியை அறிவித்தார். ஒருவரின் பணத்துக்கோ தனிப்பட்ட தகவலுக்கோ ஆபத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய நடவடிக்கையை எடுப்பதற்கு முன் மறுபரிசீலனை செய்ய மக்களுக்கு நேரம் அளிப்பதே இதன் நோக்கம் என அவர் விவரித்தார்.

"WhatsApp, Telegram, SMS ஆகியவற்றில் வரும் செய்திகளை இது சரிபார்த்து, சந்தேகத்துக்குரியதாகத் தெரிவனவற்றைக் குறியிட்டு, நீங்கள் அடுத்தகட்ட நடவடிக்கைகளை எடுப்பதற்கு முன்பே நிகழ்நேரத்தில் எச்சரிக்கிறது," என்றார் Lau.

சிங்கப்பூரின் தற்போதைய ScamShield சேவைக்கு Pango வேறுவிதமான பாதுகாப்பைச் சேர்க்கிறது: அனுப்புநர் ஏற்கெனவே ஆபத்தானவர் என அறியப்பட்டவரா அல்லது பயனர் சரிபார்ப்புக்காகச் செய்தியைச் சமர்ப்பித்தாரா என்பதை மட்டும் சார்ந்திருக்காமல், உரையாடல் எவ்வாறு வளர்கிறது என்பதையும் இது ஆய்வு செய்கிறது.

சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடலை Pango எவ்வாறு கண்காணிக்கிறது

தேவையான அனுமதிகளைப் பயனர்கள் வழங்கியதும் Pango பின்னணியில் இயங்குகிறது. ஆதரிக்கப்படும் செய்திச் சேவைகள் காட்டும் அறிவிப்புகளை இது ஆராய்ந்து, ஒரே அனுப்புநரிடமிருந்து தொடர்ச்சியாக வரும் செய்திகளை ஒன்றிணைத்து உரையாடலை மதிப்பிடுகிறது. இந்தச் செய்திகள் ஓர் உரையாடலாக இணைக்கப்படுவதால், காலப்போக்கில் படிப்படியாக நடைபெறும் மோசடிகளைக் கண்டறியச் செயலிக்கு முடிகிறது என GovTech-இன் அறிமுக அறிவிப்பு தெரிவிக்கிறது.

ஒரு மோசடி சாதாரண உரையாடலாகத் தொடங்கி, பின்னர்தான் சந்தேகத்துக்குரியதாக மாறலாம். முதலில் நம்பிக்கையை வளர்க்க முயலும் ஒருவர், பிறகு பணத்தை அனுப்பவோ தனிப்பட்ட தகவல்களை வெளியிடவோ பெறுநருக்கு அழுத்தம் கொடுக்கலாம். செய்திகளின் வரிசையைப் பார்ப்பது, தனிப்பட்ட ஒரு செய்தியை மட்டும் தனியாகச் சரிபார்ப்பதைவிட மாதிரிக்கு கூடுதல் சூழலை வழங்குகிறது.

மக்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்தும் செயலைச் செய்யத் தூண்டுவதற்காக அவர்களைக் கையாள்வதைக் குறிக்கும் சமூகப் பொறியியல் உத்திகளை இந்த மாதிரி கண்டறிய முயல்கிறது. செய்தி உரையாடலில், ஓர் ஒற்றைச் செய்தியின் சொற்களில் மட்டுமல்லாமல், அனுப்புநர் எவ்வாறு நம்பிக்கையை வளர்க்கிறார் அல்லது அழுத்தம் கொடுக்கிறார் என்பதிலும் ஆபத்து இருக்கலாம்.

எச்சரிக்கைக்குப் பின்னால் உள்ள அறிகுறிகளை Pango விளக்குகிறது. இதனால் உரையாடலைத் தொடர்வதற்கு முன் பயனர் குறிப்பிட்ட அம்சங்களைக் கவனிக்க முடியும். அனுப்புநரைச் செயலி தானாகத் தடுக்கவோ செய்திகளை நீக்கவோ செய்யாது; இறுதி முடிவு செய்திகளைப் பெறுபவரிடமே இருக்கும்.

செயலி எதைப் படிக்கிறது, செய்திகளை எங்கே பகுப்பாய்வு செய்கிறது

அனுமதி கிடைத்த பிறகு, உள்வரும் தள்ளுநிலை அறிவிப்புகளின் உள்ளடக்கத்தை Pango பகுப்பாய்வு செய்கிறது. அது நேரடியாக WhatsApp அல்லது Telegram-ஐத் திறந்து, அந்தச் செயலிகளுக்குள் சேமிக்கப்பட்டுள்ள உரையாடல் வரலாறுகளைப் படிப்பதில்லை. மதிப்பிட வேண்டிய உரையைப் பெறுவதற்கு அது பயன்படுத்தும் வழி இதுவே.

பகுப்பாய்வு பயனரின் தொலைபேசியிலேயே நடைபெறுகிறது என GovTech கூறுகிறது. சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடலைப் புகாரளிக்கப் பயனர் தேர்வுசெய்தாலன்றி, செய்திகளின் உள்ளடக்கம் வெளிப்புறச் சேவையகங்களுக்கு அனுப்பப்படாது. இந்தச் சாதனத்துக்குள்ளான பகுப்பாய்வின்போது செயலி வழியாகப் பயனர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்களையோ தனிப்பட்ட செய்திகளையோ GovTech அல்லது அதன் கூட்டாளர்களால் அணுக முடியாது என அந்த அமைப்பு தெரிவிக்கிறது.

அறிமுக நிகழ்வின்போது Lau இந்தத் தனியுரிமை அணுகுமுறையை விவரித்தார்.

"பகுப்பாய்வு உங்கள் தொலைபேசியிலேயே நடைபெறுவதால், உங்கள் செய்திகள் தனிப்பட்டவையாகவே இருக்கும்," என்றார் Lau.

தொலைபேசியிலேயே செயலாக்கப்படுவதால், செய்தி உரையை மதிப்பிடுவதற்காகத் தொலைநிலைக் கணினிக்கு வழக்கமாக அனுப்புவதற்குப் பதிலாக, சாதனமே AI மாதிரியை இயக்குகிறது. புகாரளிப்பது தனியான தேர்வு: சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடலைச் சமர்ப்பிக்க முடிவுசெய்யும் பயனர்கள், அந்த நோக்கத்திற்காக அதன் உள்ளடக்கம் சாதனத்தை விட்டு வெளியேற அனுமதிக்கிறார்கள்.

WhatsApp போன்ற செய்திச் சேவைகள், பங்கேற்பாளர்களுக்கு இடையே செய்திகள் செல்லும்போது அவற்றைப் பாதுகாக்க, முனையிலிருந்து முனை வரையிலான குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. பயனரின் அனுமதியுடன், தொலைபேசி ஏற்கெனவே காட்டக்கூடிய அறிவிப்புகளைப் பெறும் முனையில் Pango ஆய்வு செய்கிறது.

சிங்கப்பூரை இலக்காக்கும் மோசடிகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட மாதிரி

சிங்கப்பூரில் உள்ளவர்களைப் பொதுவாக இலக்காக்கும் மோசடி வடிவங்கள், சூழல்கள், கையாளும் உத்திகள் ஆகியவற்றை அடையாளம் காண Google DeepMind-இன் AI மாதிரி பயிற்றுவிக்கப்பட்டது. உள்ளூர் மோசடி எடுத்துக்காட்டுகளும், இலக்குகளைச் சம்மதிக்க வைக்க மோசடிக்காரர்கள் பயன்படுத்தும் மொழியும் அதன் பயிற்சியில் இடம்பெறுகின்றன.

GovTech-இன் Open Government Products பிரிவு, காவல்துறை, தேசியக் குற்றத் தடுப்பு மன்றம் ஆகியவை இணைந்து உருவாக்கிய ScamShield-இலிருந்து பயிற்சித் தரவுகள் பெறப்படுகின்றன. சந்தேகத்துக்குரிய இணைய இணைப்புகளை மதிப்பிடும் உள்நிலை AI வகைப்படுத்தியும் மற்றொரு தரவு ஆதாரமாகும். வகைப்படுத்தி என்பது, ஓர் இணைப்பு மோசடியுடன் தொடர்புடையதாகத் தெரிகிறதா என்பது போன்ற தகவல்களைப் பிரிவுகளாக வகுக்கும் கருவியாகும்.

இந்த உள்ளீடுகள், சந்தேகத்துக்குரிய தகவல் தொடர்புகள் மற்றும் ஆபத்தானவையாக இருக்கக்கூடிய இணைப்புகள் குறித்த தகவல்களை ஒன்றிணைக்கின்றன. அறியப்பட்ட மோசடித் தொடர்புகளின் பட்டியலில் இதுவரை இடம்பெறாத எண்களிலிருந்து வரும் செய்திகள் உட்பட, புதிய உரையாடல்களை மதிப்பிட இந்தப் பயிற்சியை Pango பயன்படுத்துகிறது.

பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பகத்தன்மைப் பிரிவின் GovTech இயக்குநர் Mark Chen, பாதுகாப்பையும் தனியுரிமையையும் ஒன்றிணைப்பதே இந்தக் கூட்டாண்மையின் நோக்கம் என்றார்.

"AntiScam Pango மூலம், மோசடிகளிலிருந்து பாதுகாப்பையும் தனிப்பட்ட செய்திகளின் ரகசியத்தன்மையையும் மக்கள் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து மற்றொன்றை விட்டுக்கொடுக்காமல் பெற முடியும் என்பதை எடுத்துக்காட்ட விரும்புகிறோம்," என்றார் Chen.

அந்த நோக்கத்தின் பின்னால் உள்ள தொழில்நுட்பப் பணிகளையும் Chen விவரித்தார்.

"இரண்டையும் வழங்குவதற்காகச் சிறிய AI மாதிரிகளால் செய்யக்கூடியவற்றின் எல்லைகளை Google DeepMind உடனான எங்கள் ஒத்துழைப்பு விரிவுபடுத்துகிறது," என்றும் அவர் கூறினார்.

இந்த இரண்டு கருத்துகளும் GovTech-இன் அறிமுக அறிவிப்பில் இடம்பெற்றுள்ளன. அதில், பொதுச் சோதனையின் நோக்கத்தையும் Chen விளக்கினார்.

நிஜ உலகப் பயன்பாட்டு சூழல்கள் மற்றும் பயனர் கருத்துகளிலிருந்து கற்றுக்கொண்டு, தொடர்ந்து மாறிவரும் மோசடி உத்திகளுக்கு எதிராக சிங்கப்பூரர்களைப் பாதுகாக்கும் முறையைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்த இந்தப் பீட்டா அறிமுகம் ஒரு முக்கியமான அடுத்தகட்டமாகும்.

ScamShield-க்கு ஏன் இன்னும் பங்கு உள்ளது

தடைப்பட்டியலில் உள்ள எண்களிலிருந்து வரும் அழைப்புகளைத் தடுக்கவும், சந்தேகத்துக்குரிய SMS செய்திகளை வடிகட்டவும், செய்திகள், தொலைபேசி எண்கள், இணைப்புகளைச் சரிபார்க்கவோ புகாரளிக்கவோ ScamShield ஏற்கெனவே பயனர்களுக்கு உதவுகிறது. 2024 ஆகஸ்ட் முதல் அதன் மேம்படுத்தப்பட்ட செயலி 1.61 மில்லியன் முறை நிறுவப்பட்டுள்ளதாக GovTech தெரிவிக்கிறது.

WhatsApp, Telegram, SMS ஆகியவற்றில் வரும் உரையாடல்களைத் தானாக மதிப்பிடும் வசதியை Pango சேர்க்கிறது. இதற்கு முன்பு அடையாளம் காணப்படாத எண்ணையும் குறியிடும் அதன் திறன் ஒரு நடைமுறைப் பற்றாக்குறையைச் சரிசெய்கிறது: அனுப்புநர் குறித்து யாரும் புகாரளிப்பதற்கு முன்பே, ஒருவர் மோசடிக்காரரை எதிர்கொள்ளக்கூடும்.

Pango-வின் பொதுப் பீட்டா காலத்தில் இரு செயலிகளையும் பயன்படுத்துமாறு GovTech மக்களை ஊக்குவிக்கிறது. மோசடிகளைக் கண்டறிவதில் அவற்றின் செயல்பாடுகள் சில இடங்களில் ஒன்றுபட்டாலும், அவை வெவ்வேறு வழிகளில் செயல்படுகின்றன. ScamShield தடுப்பு, வடிகட்டல், சரிபார்ப்புக் கருவிகளை வழங்குகிறது; ஆதரிக்கப்படும் அறிவிப்புகளில் சந்தேகத்துக்குரிய மாற்றங்களைக் கண்காணித்து, எச்சரிக்கைகளுக்கான காரணத்தை Pango விளக்குகிறது. மோசடிகளுக்கு எதிரான விரிவான பாதுகாப்புக்கு இரு செயலிகளையும் பயன்படுத்துமாறு அறிமுக அறிவிப்பு பரிந்துரைக்கிறது.

பயனருக்கு, உதவி கிடைக்கும் நேரத்தில்தான் வேறுபாடு உள்ளது. ஒரு செய்தியைச் சரிபார்ப்புக்குச் சமர்ப்பிக்க, முதலில் அந்த நபருக்கு சந்தேகம் வர வேண்டும். உரையாடல் வளரும்போதே எச்சரிப்பதற்காக Pango வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது; இதனால் பயனர் பதிலளிப்பதற்கோ செயல்படுவதற்கோ முன் சற்று நிறுத்திச் சிந்திக்கலாம்.

பீட்டா ஏன் Android-க்கு மட்டும்

Android பயனர்கள் Google Play Store வழியாக இலவச பீட்டாவைப் பதிவிறக்கலாம். செய்திச் சேவைகளிலிருந்து வரும் அறிவிப்புகளை அணுகச் செயலிகள் அனுமதி கோர Android இயங்குதளம் வழிவகுக்கிறது. Pango-வின் தற்போதைய அணுகுமுறைக்குத் தேவையான அனுமதி இதுவே.

Apple-இன் iOS உள்ளிட்ட பிற இயங்குதளங்களிலும் இதற்கு இணையான பாதுகாப்பை வழங்குவது குறித்து GovTech ஆராய்ந்து வருகிறது. கூடுதல் செய்தித் தளங்கள் மற்றும் ScamShield-உடன் சாத்தியமான ஒருங்கிணைப்பு குறித்தும் அது மதிப்பீடு செய்கிறது. தயாரிப்பு வளர்ச்சியடையும்போது, Pango-வின் திறன்களை ScamShield-உடன் ஒருங்கிணைப்பதற்கான வாய்ப்புகளை ஆராயவுள்ளதாக அறிமுக அறிவிப்பு கூறுகிறது. இந்த விரிவாக்கங்களுக்கோ ஒருங்கிணைப்புக்கோ கால அட்டவணை அறிவிக்கப்படவில்லை.

பொதுப் பீட்டா மூலம் பயனர் கருத்துகளைச் சேகரித்து, சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடல்களை அடையாளம் காணும் Pango-வின் திறனை மேம்படுத்த GovTech-க்கு வாய்ப்பு கிடைக்கிறது. இந்தச் செயலியை முயற்சித்து, தங்கள் அனுபவத்தைப் பகிருமாறு Lau பொதுமக்களைக் கேட்டுக்கொண்டார்.

Pango என்ற பெயர், அச்சுறுத்தல் ஏற்படும்போது தன்னைப் பாதுகாத்துக்கொள்ளச் சுருண்டுகொள்ளும் எறும்புத்தின்னியிலிருந்து பெறப்பட்டது. இதன் நோக்கம் எளிமையானது: சந்தேகத்துக்குரிய கோரிக்கைக்குப் பதிலளிப்பதற்கு முன் தங்களைப் பாதுகாத்துக்கொள்ள உதவும் எச்சரிக்கையை இந்தச் செயலி மக்களுக்கு வழங்குகிறது.

அக்டோபர் அறிவிப்பிலிருந்து பொதுச் சோதனை வரை

சிங்கப்பூர் சர்வதேச சைபர் வாரத்தின்போது அக்டோபரில் மோசடிகளைக் கண்டறியும் மாதிரியின் உருவாக்கம் குறித்து அறிவிக்கப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, நவம்பரில் இந்தச் செயலி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது. இந்த வரிசை, உருவாக்கம் குறித்த அறிவிப்பிலிருந்து பொதுமக்கள் சோதிக்கக்கூடிய செயலி வரை திட்டம் எவ்வாறு முன்னேறியது என்பதைக் காட்டுகிறது.

• 2024 ஆகஸ்ட் முதல்: ScamShield-இன் மேம்படுத்தப்பட்ட செயலி 1.61 மில்லியன் முறை நிறுவப்பட்டதாக GovTech தெரிவித்தது.
• 2026 அக்டோபர்: தொலைபேசியிலேயே செய்திகளைப் பகுப்பாய்வு செய்யும் மாதிரியின் உருவாக்கம், சிங்கப்பூர் சர்வதேச சைபர் வாரத்தின்போது முதன்முறையாக அறிவிக்கப்பட்டது.
• 2026 நவம்பர் 4: STACK Conference 2026-இல் Lau AntiScam Pango-வை அறிமுகப்படுத்தினார்; Android பீட்டா பொதுப் பயன்பாட்டுக்குக் கிடைத்தது.

குறிப்பிடப்பட்ட நிறுவல் எண்ணிக்கை ScamShield-ஐச் சார்ந்தது. Pango தனது பொதுச் சோதனை கட்டத்தைத் தொடங்குகிறது; அக்காலத்தில் பயனர் கருத்துகளைச் சேகரித்து, கண்டறிதல் திறனை மேம்படுத்த GovTech திட்டமிட்டுள்ளது.

முடிவெடுக்கும் கட்டுப்பாட்டைப் பயனரிடமே வைத்தல்

சற்று நின்று சிந்திக்க வைக்கும் வகையில் Pango-வின் எச்சரிக்கை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பெறுநர் உரையாடலைத் தொடரலாம், புகாரளிக்கலாம் அல்லது தொடர்புகொள்பவர் யார் என்பதைத் தானாகச் சரிபார்க்கலாம். செய்திகள் தொடர்ந்து கிடைப்பதால், என்ன செய்வது என முடிவெடுப்பதற்கு முன் எச்சரிக்கைக்குக் காரணமானவற்றை பயனர் மீண்டும் பார்க்கலாம்.

எச்சரிக்கையுடன் வரும் விளக்கத்துக்கு, உடனடியாக நடைபெறும் உரையாடலுக்கு அப்பாலும் நடைமுறைப் பயன் உள்ளது. சந்தேகத்துக்குரிய நடத்தையைச் சுட்டிக்காட்டுவதன் மூலம், இதேபோன்ற அணுகுமுறைகளை மீண்டும் எதிர்கொள்ளும்போது கையாளும் உத்திகளைப் பயனர்கள் அடையாளம் காண இந்தச் செயலி உதவ முயல்கிறது.

மோசடிகளைத் தடுப்பதற்கு அரசு, நிறுவனங்கள், தகவல் தொடர்புத் தளங்கள் ஆகியவற்றுக்கு இடையே ஒத்துழைப்பு தேவை என மாநாட்டில் Lau கூறினார். செய்திச் சேவைகளை இயக்கும் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் தங்களின் அறிவைப் பகிர்ந்து, நடைமுறை நடவடிக்கைகளில் அரசு அமைப்புகளுடன் இணைந்து செயல்படுமாறு அவர் கேட்டுக்கொண்டார்.

செய்தி தொலைபேசியை வந்தடையும் தருணத்தில் செயல்படும் கருவியாக GovTech மற்றும் Google DeepMind-இன் பங்களிப்பு அமைந்துள்ளது. சோதனையின்போது சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடல்களை அது எவ்வளவு திறம்பட அடையாளம் காண்கிறது, அதேவேளையில் GovTech விவரித்துள்ள தனியுரிமை ஏற்பாடுகளைப் பாதுகாக்கிறதா என்பதையே அதன் பொதுப் பயன்பாடு சார்ந்திருக்கும்.

முக்கிய அம்சங்கள்

• 2026 நவம்பர் 4 அன்று STACK Conference-இல் Jasmin Lau, சிங்கப்பூரில் AntiScam Pango-வை அறிமுகப்படுத்தினார்.
• இலவச Android பீட்டா, பயனரின் அனுமதியுடன் WhatsApp, Telegram, SMS அறிவிப்புகளைப் பகுப்பாய்வு செய்கிறது.
• இதற்கு முன்பு புகாரளிக்கப்படாத எண்கள் இடம்பெறும் சந்தேகத்துக்குரிய உரையாடல்கள் குறித்தும் இது எச்சரிக்க முடியும்.
• பயனர் உரையாடலைப் புகாரளிக்கத் தேர்வுசெய்தாலன்றி, பகுப்பாய்வு தொலைபேசியிலேயே இருக்கும் என GovTech கூறுகிறது.
• எச்சரிக்கைகளுக்கான காரணத்தைச் செயலி விளக்குகிறது; உரையாடலைத் தொடர்வதா, அனுப்புநரைச் சரிபார்ப்பதா அல்லது உரையாடலைப் புகாரளிப்பதா என்பதைப் பயனர்களே முடிவுசெய்ய விடுகிறது.
• Pango-வை ScamShield-உடன் பயன்படுத்துமாறு GovTech ஊக்குவிக்கிறது; ஒருங்கிணைப்பு, கூடுதல் தளங்களுக்கான ஆதரவு, iOS பாதுகாப்பு ஆகியவற்றையும் ஆராய்ந்து வருகிறது.