வானிலை வரைபடங்களால் தொலைபேசிக் கடைகளில் விற்பனை நிறுத்தம்
பாரசெல் மற்றும் ஸ்பிராட்லி தீவுக்கூட்டங்கள் தொடர்பாக, வியட்நாம் தனது இறையாண்மைக் கோரிக்கைகளுடன் முரண்படுவதாகக் கருதும் தகவல்கள் வானிலை வரைபடங்களில் காட்டப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, நவம்பர் 4 நண்பகல் அளவில் பல சீன பிராண்டுகளின் ஸ்மார்ட்போன்களை வியட்நாமிய தொலைபேசி விற்பனையாளர்கள் காட்சியிலிருந்து அகற்றத் தொடங்கினர். Oppo, vivo, Xiaomi, Honor, Meizu, Tecno, Nubia, Huawei ஆகிய நிறுவனங்களின் சாதனங்கள் இந்தச் சோதனையில் இடம்பெற்றன.
உள்ளடக்கம்
- வானிலை வரைபடங்களால் தொலைபேசிக் கடைகளில் விற்பனை நிறுத்தம்
- விற்பனையாளர்கள் எதை, ஏன் அகற்றினர்
- வானிலைச் செயலி எவ்வாறு இறையாண்மை விவகாரமானது
- வெவ்வேறு தொலைபேசிகளில் தகவல்கள் ஏன் மாறுபடலாம்
- சேவைகளை நிறுத்தி புதுப்பிப்புகளைத் தயாரித்த தயாரிப்பாளர்கள்
- அகற்றியதிலிருந்து மீண்டும் விற்பனைக்கு வரும் என எதிர்பார்க்கப்பட்ட காலவரிசை
- இந்த இடையூறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன அர்த்தம்
- முக்கிய அம்சங்கள்
வியட்நாமின் நான்கு மிகப்பெரிய சில்லறை விற்பனைச் சங்கிலிகளில் இரண்டின் பிரதிநிதிகள், சாதனங்கள் காட்சியிலிருந்து அகற்றப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தினர். இணையத்தில் பரவிய அவசர உள்நாட்டு அறிவிப்பில், காட்சித் தொலைபேசிகளை அகற்றவும், விற்பனைக்கான கையிருப்பையும் பயன்படுத்திய சாதனங்களையும் சேமிப்பில் வைக்கவும், வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பயன்படுத்திய தொலைபேசிகளை வாங்குவதை நிறுத்தவும் ஊழியர்களுக்கு அறிவுறுத்தப்பட்டது. தொடர்புடைய விளம்பரங்களும் கடைகளிலிருந்து அகற்றப்பட்டன.
AccuWeather வானிலைச் சேவைகள் வழியாக அணுகக்கூடிய வரைபடங்களே பிரச்சினைக்குக் காரணம் எனக் கண்டறியப்பட்டது. வியட்நாமில் ஹோங் சா என அழைக்கப்படும் பாரசெல் தீவுகள், திருங் சா என அழைக்கப்படும் ஸ்பிராட்லி தீவுகள் ஆகியவற்றைத் தேடியபோது, வியட்நாம் மறுக்கும் இறையாண்மைத் தகவல்கள் காட்டப்பட்டன. இதேபோன்ற தகவல்கள் அந்தச் சேவையின் இணையதளத்திலும் இடம்பெற்றிருந்தன.
அன்று பிற்பகலில் தொலைபேசி தயாரிப்பாளர்கள் மென்பொருள் மாற்றங்களுக்கான பணிகளைத் தொடங்கினர். சில மணி நேரங்களுக்குள் தங்கள் பொறியாளர்கள் செயலி புதுப்பிப்பை முடித்ததாக ஒரு தயாரிப்பாளர் கூறினார். நவம்பர் 5 அன்று புதுப்பிப்பு வெளியாகும் என Xiaomi எதிர்பார்த்தது. அந்த வாரத்துக்குள் தொலைபேசிகளை மீண்டும் காட்சிக்கு வைக்கலாம் எனச் சில்லறை விற்பனைப் பிரதிநிதிகள் தொடக்கத்தில் கணித்தனர்; ஒன்று அல்லது இரண்டு நாட்களில் வழக்கமான செயல்பாடுகள் மீண்டும் தொடங்கலாம் என்றும் ஒருவர் தெரிவித்தார்.
அன்றாடம் பயன்படுத்தும் தொலைபேசிச் செயலிக்குள் இருக்கும் ஒரு சேவை, பல பிராண்டுகளின் சில்லறை விற்பனையை எவ்வாறு பாதிக்கக்கூடும் என்பதை இந்த அகற்றல் காட்டுகிறது. புதிய கைப்பேசியைத் தேடும் வாடிக்கையாளர்கள், பயன்படுத்திய சாதனம் வாங்க நினைப்பவர்கள், தங்கள் தொலைபேசியை விற்பனையாளரிடம் விற்க விரும்பும் உரிமையாளர்கள் என அனைவரும் கடைகள் மென்பொருளைச் சோதித்துக்கொண்டிருந்தபோது பாதிக்கப்பட்டனர்.
விற்பனையாளர்கள் எதை, ஏன் அகற்றினர்
உள்நாட்டு அறிவுறுத்தல்கள் காட்சித் திரைகளை அணைப்பதுடன் மட்டும் நின்றுவிடவில்லை. பாதிக்கப்பட்ட பிராண்டுகளின் சாதனங்களை காட்சிமேசைகளிலிருந்து அகற்றி, அடுத்த அறிவிப்பு வரும் வரை சேமிப்பில் வைக்குமாறு ஊழியர்களிடம் கூறப்பட்டது. பயன்படுத்திய சாதனங்களின் கையிருப்புக்கும் இந்த அறிவுறுத்தல்கள் பொருந்தின; வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அந்தப் பிராண்டுகளின் தொலைபேசிகளை மீண்டும் வாங்குவதையும் தற்காலிகமாக நிறுத்தின.
ஹோ சி மின் நகரில் உள்ள ஒரு பெரிய விற்பனையாளரின் பிரதிநிதி, தங்கள் தயாரிப்புகளை ஆய்வு செய்து, சர்ச்சைக்குரிய தகவலைக் காட்டிய சாதனங்களை அகற்றியதாகக் கூறினார். தயாரிப்பாளர்கள் திருத்தங்களை முடித்த பிறகு அவற்றை மீண்டும் காட்சிக்கும் விற்பனைக்கும் கொண்டுவர அந்த விற்பனையாளர் திட்டமிட்டிருந்தார்.
நவம்பர் 5 அன்று, பாதிக்கப்பட்ட தொலைபேசிகளில் வரைபடக் காட்சி பிரச்சினை இருப்பதை அறிந்ததும் தொடர்புடைய தயாரிப்பாளர்களை உடனடியாகத் தொடர்புகொண்டு, சரிபார்த்து சரிசெய்யுமாறு கேட்டதாக Thế Giới Di Động பிரதிநிதி தெரிவித்தார். பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்களைத் தயாரித்த நிறுவனங்களிடமிருந்து, பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தும் அதிகாரபூர்வ எழுத்துப்பூர்வ பதில்களைப் பெற்றுள்ளதாகவும் அவர் கூறினார்.
தங்கள் கடைகளில் உள்ள அனைத்துக் காட்சித் தொலைபேசிகளையும் ஆய்வு செய்து, ஒவ்வொரு தயாரிப்பாளருடனும் நேரடியாகப் பணியாற்றியதாக Di Động Việt தெரிவித்தது. மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளும் தரவுப் பிரச்சினைக்கான முழுமையான திருத்தமும் முடிந்ததாகத் தயாரிப்பாளர்கள் உறுதிப்படுத்திய பின்னர், சீனத் தொலைபேசிகள் மீண்டும் காட்சிக்கு வைக்கப்பட்டதாக அந்த விற்பனையாளர் கூறினார். அவை திரும்ப வைக்கப்பட்டதற்கான குறிப்பிட்ட தேதியையோ, விற்பனை மீண்டும் தொடங்கிய தேதியையோ அது தெரிவிக்கவில்லை.
எனவே, பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்களின் வரம்பு ஓரளவுக்கு விற்பனையாளரைப் பொறுத்திருந்தது: இணையத்தில் பரவிய அறிவிப்பு பிராண்டு அடிப்படையில் பரந்த நடவடிக்கை எடுக்கக் கூறியது; ஹோ சி மின் நகர விற்பனையாளர் காட்சிப் பிரச்சினை கண்டறியப்பட்ட தயாரிப்புகளை அகற்றியதாகக் கூறினார். தொடக்கத் தகவலில் குறிப்பிடப்பட்ட பிராண்டுகளுடன், பாதிக்கப்பட்டதாகக் கூறப்பட்ட விரிவான பட்டியலில் Huawei-யும் இடம்பெற்றது.
பட்டியலில் இருந்த எல்லாப் பிராண்டுகளின் சாதனங்களும் பாதிக்கப்படவில்லை. பாதிக்கப்பட்ட மாடல்கள், சாதனங்களின் எண்ணிக்கை அல்லது திருத்தம் முடிந்து மீண்டும் விற்பனைக்குத் திரும்பும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தேதிகள் அடங்கிய முழுமையான பட்டியல் எதுவும் அறிவிக்கப்படவில்லை. கடைகளின் சோதனைகளையும், திருத்தப்பட்ட சாதனங்களை எப்போது மீண்டும் விற்பனைக்கு வைக்கலாம் என்ற அவற்றின் முடிவையும் பொறுத்தே கிடைப்புத் தன்மை இருந்தது.
வானிலைச் செயலி எவ்வாறு இறையாண்மை விவகாரமானது
சர்வதேச சந்தைகளில் விற்கப்பட்ட சில தொலைபேசிகளின் வானிலைச் செயலிகளில் இடம்பெற்ற சர்ச்சைக்குரிய புவியியல் தகவல்களின் மூலமாக AccuWeather அடையாளம் காணப்பட்டது. வரைபடத்தில் தீவுக்கூட்டங்களைப் பயனர்கள் தேடியபோது இந்தப் பிரச்சினை வெளிப்பட்டது. குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் பெய்யும் மழை போன்ற தகவல்களையும் வானிலை வரைபடங்கள் காட்டக்கூடும் என்பதால், புவியியல் பெயர்கள் வழக்கமான வானிலை முன்னறிவிப்பு சேவையின் ஒரு பகுதியாகின்றன.
தொலைபேசி இறக்குமதியாளர் ஒருவரின் பிரதிநிதியான ஹோவாங் துங், வானிலைச் செயலியே பிரச்சினையின் மூலமாக இருக்கக்கூடும் எனக் குறிப்பிட்டார். வெவ்வேறு இடங்களுக்கான மழை முன்னறிவிப்பைப் பயனர்கள் அணுகும்போது காட்டப்பட்ட வரைபடத்தையே அவரது விளக்கம் சுட்டிக்காட்டியது.
பாரசெல் மற்றும் ஸ்பிராட்லி தீவுக்கூட்டங்கள், வியட்நாம் கிழக்குக் கடல் என்று அழைக்கும் தென் சீனக் கடலில் அமைந்துள்ளன. இந்த இரு தீவுக்கூட்டங்களுக்கும் வியட்நாம் இறையாண்மை கோருகிறது; போட்டி நிலப்பரப்புக் கோரிக்கைகள் காரணமாக அவற்றின் பெயர்களும் எந்த நாட்டுக்குச் சொந்தமானவை என்ற குறிப்பும் அரசியல் ரீதியாக உணர்வுபூர்வமானவை. ஆகவே, ஒரு இடம் குறிப்பிட்ட நாட்டுக்குச் சொந்தமானது என வானிலைச் சேவை காட்டுவது, முன்னறிவிப்பைத் தாண்டிய சர்ச்சையை ஏற்படுத்தலாம்.
AccuWeather இணையதளத்திலும் இதேபோன்ற தகவல்கள் இடம்பெற்றிருந்தது, ஒரு தொலைபேசித் திரையைத் தாண்டி பிரச்சினையை விரிவுபடுத்தியது. எனவே, தொலைபேசிகளில் நிறுவப்பட்ட செயலிகளையும், அந்தச் செயலிகள் இணையத்திலிருந்து பெறும் தகவல்களையும் தயாரிப்பாளர்களும் விற்பனையாளர்களும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியிருந்தது.
வெவ்வேறு தொலைபேசிகளில் தகவல்கள் ஏன் மாறுபடலாம்
தொலைபேசியின் இயல்புநிலை வானிலைச் செயலி, தயாரிப்பாளரின் மென்பொருளுடன் வெளி நிறுவனங்கள் வழங்கும் முன்னறிவிப்புகள், இருப்பிடத் தகவல்கள், வரைபடங்கள் ஆகியவற்றையும் இணைக்கலாம். எனவே, முகப்புத் திரையில் தெரியும் செயலி என்பது சேவையின் ஒரு பகுதி மட்டுமே. பயனர் அதைத் திறக்கும்போது அதன் சில உள்ளடக்கங்கள் இணையத்திலிருந்து பெறப்படுகின்றன.
சீன ஸ்மார்ட்போன்களில் உள்ள வானிலைச் செயலிகள் வெவ்வேறு வழங்குநர்களிடமிருந்து தரவைப் பெறலாம். எந்த வழங்குநர் பயன்படுத்தப்படுவது, மென்பொருள் பதிப்பையும் தொலைபேசி பயன்படுத்தப்படும் நாட்டையும் பொறுத்து மாறுபடும். சீன நிலப்பரப்புக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட மென்பொருளை இயக்கும் சாதனம், சர்வதேச சந்தைகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட மென்பொருளுடன் இயங்கும் அதேபோன்ற சாதனத்திலிருந்து வேறுபட்ட சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
தொலைபேசியில் நிறுவப்பட்ட மென்பொருள் தொகுப்பு பொதுவாக ROM என அழைக்கப்படுகிறது. இச்சூழலில், அந்தச் சொல் சாதனத்துக்காக உள்ளமைக்கப்பட்ட இயங்குதளத்தையும் அதனுடன் தொடர்புடைய மென்பொருளையும் குறிக்கிறது. எனவே, ஒரே பிராண்டின் இரண்டு தொலைபேசிகள் அவற்றின் மென்பொருள் தொகுப்புகள் அல்லது பிராந்திய அமைப்புகள் வேறுபட்டால், வெவ்வேறு விதமாகச் செயல்படலாம்.
தனியாக நிறுவப்படும் Google Maps செயலி, வானிலைச் சேவைக்குள் இடம்பெற்றுள்ள வரைபடத்திலிருந்து வேறுபட்ட நோக்கத்தைக் கொண்டது. வழிகாட்டிச் செயலியைத் திறப்பதும் மழை வரைபடத்தைத் திறப்பதும் வெவ்வேறு தரவு வழங்குநர்களைப் பயன்படுத்தக்கூடும். வானிலைச் செயலியில் உள்ள காட்சியைச் சரிசெய்ய, அந்தச் செயலி பயன்படுத்தும் சேவையையே சரிசெய்ய வேண்டும்.
சேவைகளை நிறுத்தி புதுப்பிப்புகளைத் தயாரித்த தயாரிப்பாளர்கள்
சில மூன்றாம் தரப்பினர் வழங்கிய குறிப்பிட்ட இணையச் சேவைகளில்தான் பிரச்சினை இருப்பதாகத் தங்களது ஆய்வில் தெரியவந்தது என்றும், நிறுவனம் நேரடியாக வழங்கிய உள்ளடக்கத்தில் பிரச்சினை இல்லை என்றும் சீனத் தொலைபேசி தயாரிப்பாளர் ஒருவர் கூறினார். தொடர்புடைய தரப்பினருடன் பணியாற்றி, பாதிக்கப்பட்ட சேவைகளைத் தற்காலிகமாக நிறுத்தி, விரைவாகச் சரிசெய்ய நடவடிக்கை எடுத்து வருவதாகவும் அது தெரிவித்தது.
நவம்பர் 4 அன்று சில மணி நேரங்களில் செயலிப் புதுப்பிப்பைத் தங்கள் பொறியாளர்கள் முடித்ததாகவும், அது செயலிக் கடையில் கிடைக்கக் காத்திருந்ததாகவும் மற்றொரு தயாரிப்பாளரின் பிரதிநிதி தெரிவித்தார். மற்ற தரப்பினருடன் ஒருங்கிணைந்து திருத்தப் புதுப்பிப்பை வெளியிட்டதை ஒரு சந்தைப்படுத்தல் பிரதிநிதியும் உறுதிப்படுத்தினார்.
தங்கள் செயலியில் மாற்றங்களை விரைவுபடுத்தி வருவதாகவும், மறுநாளான நவம்பர் 5 அன்று புதுப்பிப்பு வெளியாகும் என எதிர்பார்ப்பதாகவும் Xiaomi தெரிவித்தது. தயாரிப்பாளர்கள் தங்கள் திருத்தங்களைத் தயாரித்து விநியோகிக்கும் பணிகளில் வெவ்வேறு கட்டங்களில் இருந்ததை இந்தப் பதில்கள் காட்டுகின்றன.
வியட்நாமில் அதிகாரபூர்வமாக விநியோகிக்கப்பட்ட சாதனங்களில் உள்ள கணினி செயலிகளையும் முன்பே நிறுவப்பட்ட சேவைகளையும் விரிவாக ஆய்வு செய்து முடித்துள்ளதாகவும், வானிலைச் செயலியின் வரைபடக் காட்சிப் பிரச்சினையைத் தீர்த்துள்ளதாகவும் Xiaomi பின்னர் தெரிவித்தது. சட்டப்படி இறக்குமதி செய்யப்பட்டு அதிகாரபூர்வமாக விநியோகிக்கப்பட்ட அனைத்துப் பொருட்களும் வியட்நாம் சட்டத்தை முழுமையாகப் பின்பற்றுவதாகவும் அது கூறியது.
சில திருத்தங்கள் OTA புதுப்பிப்புகளாகத் தயாரிக்கப்பட்டன. OTA என்பது இணையவழி புதுப்பிப்பு என்பதாகும்: இணைய இணைப்பு மூலம் மென்பொருள் வழங்கப்படுவதால், தொழில்நுட்ப நிபுணரின் கணினியுடன் இணைக்காமல் தொலைபேசியில் மாற்றங்களைப் பெற முடியும். மற்ற திருத்தங்கள் வானிலைச் செயலியின் புதுப்பிப்பாகவோ அல்லது இணையச் சேவையில் செய்யப்படும் மாற்றங்களாகவோ கிடைக்கலாம்.
தொலைபேசி உரிமையாளருக்கு, செயலிப் புதுப்பிப்பு, கணினி மென்பொருள் புதுப்பிப்பு அல்லது வானிலைச் சேவையின் ஒரு பகுதி தற்காலிகமாகத் தடைபடுதல் எனப் பல்வேறு வடிவங்களில் மாற்றம் தெரியலாம். குறிப்பிட்ட சாதனம் பயன்படுத்தும் மென்பொருள் மற்றும் தரவுச் சேவையைப் பொறுத்தே பொருத்தமான திருத்தம் அமையும்.
அகற்றியதிலிருந்து மீண்டும் விற்பனைக்கு வரும் என எதிர்பார்க்கப்பட்ட காலவரிசை
நவம்பர் 4 அன்று கடைகளுக்கு அறிவுறுத்தல் வழங்கப்பட்டதிலிருந்து மென்பொருள் பணிகள் தொடங்கியதுவரை நடவடிக்கைகள் விரைவாக முன்னேறின. குறுகிய கால இடையூறு மட்டுமே இருக்கும் என விற்பனையாளர்களும் தயாரிப்பாளர்களும் தெரிவித்தனர். எனினும், அவர்கள் அறிவித்த கால அட்டவணைகள் எதிர்பார்ப்புகளே அன்றி, பாதிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு சாதனத்திலும் பணி முடிந்ததற்கான உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நேரங்கள் அல்ல.
- நவம்பர் 4, நண்பகல் அளவில்: விற்பனையாளர்கள் தொலைபேசிகளை காட்சியிலிருந்து அகற்றி, வானிலைச் செயலிகளைச் சோதிக்கத் தொடங்கினர்.
- நவம்பர் 4, பிற்பகல் மற்றும் மாலை: மேலும் பல கடைகள் கையிருப்பை ஆய்வு செய்தன; மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகளைத் தயாரிப்பாளர்கள் விசாரித்து, திருத்தங்களைத் தயாரித்தனர்.
- நவம்பர் 4 அன்று சில மணி நேரங்களுக்குள்: செயலிப் புதுப்பிப்புப் பணி முடிந்துவிட்டதாகவும், செயலிக் கடை வழியாக விநியோகிக்கக் காத்திருப்பதாகவும் ஒரு தயாரிப்பாளர் கூறினார்.
- நவம்பர் 5: செயலிப் புதுப்பிப்பு தயாராகும் என Xiaomi எதிர்பார்த்தது.
- நவம்பர் 5: பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்களில் பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டதைத் தயாரிப்பாளர்கள் எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தியதாக Thế Giới Di Động தெரிவித்தது.
- ஒன்று அல்லது இரண்டு நாட்களுக்குள், அல்லது அந்த வாரத்தின் பிற்பகுதியில்: மென்பொருள் பிரச்சினை தீர்ந்த பிறகு தொலைபேசிகள் மீண்டும் காட்சிக்கு வரும் என விற்பனைப் பிரதிநிதிகள் எதிர்பார்த்தனர்.
- குறிப்பிட்ட தேதி தெரிவிக்கப்படவில்லை: மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளும் திருத்தங்களும் செய்யப்பட்டதைத் தயாரிப்பாளர்கள் உறுதிப்படுத்திய பிறகு, சீனத் தொலைபேசிகள் மீண்டும் காட்சிக்கு வைக்கப்பட்டதாக Di Động Việt தெரிவித்தது. விற்பனை மீண்டும் தொடங்கிய தேதி எதையும் அது குறிப்பிடவில்லை.
இந்தக் கால அட்டவணையில் இரண்டு தனித்தனி படிகள் இருந்தன: தயாரிப்பாளர்கள் திருத்தங்களை வழங்க வேண்டும்; பின்னர் தயாரிப்புகள் மீண்டும் விற்பனைக்குத் தயாராக உள்ளனவா என்பதை விற்பனையாளர்கள் முடிவு செய்ய வேண்டும். மென்பொருள் மாற்றம் முடிந்திருந்தாலும், அதன் விளைவைக் கடைகள் சோதிக்கும் முன் அது பாதிக்கப்பட்ட தொலைபேசிகளைச் சென்றடைய வேண்டும்.
இந்த இடையூறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன அர்த்தம்
சோதனைகள் தொடர்ந்தபோது, புதிய தொலைபேசி வாங்குவோருக்குக் காட்சியில் இருந்த தெரிவுகள் குறைந்தன. பரந்த உள்நாட்டு அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றிய கடைகள், விற்பனைக்கான கையிருப்பையும் சேமிப்பில் வைத்தன. இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் வழக்கமாகக் கையாளும் காட்சிச் சாதனங்களைத் தாண்டியும் வாங்குதல்கள் பாதிக்கப்பட்டன.
பயன்படுத்திய தொலைபேசியை விற்க விரும்பிய உரிமையாளர்களும் மற்றொரு இடையூறை எதிர்கொண்டனர். பயன்படுத்திய சாதனங்களை வாங்குவதை நிறுத்திய அறிவுறுத்தலால், தொலைபேசி வழக்கம்போல் இயங்கினாலும் வாடிக்கையாளரின் விற்பனை முயற்சி தற்காலிகமாக மறுக்கப்படக்கூடும். ஏற்கெனவே தங்கள் வசமிருந்த பொருட்களுடன், புதிதாக வாங்கப்படும் சாதனங்களிலும் மென்பொருள் தொடர்பான கவலையை விற்பனையாளர்கள் கையாள வேண்டியிருந்தது.
வெவ்வேறு மென்பொருள் பதிப்புகளுக்கு மாற்றங்களை விநியோகிக்கும் அதேவேளையில், வெளிச் சேவை வழங்குநர்களுடனும் தயாரிப்பாளர்கள் ஒருங்கிணைக்க வேண்டியிருந்தது. தாங்கள் விற்பனை செய்த சாதனங்களில் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் என்ன காண்கிறார்கள் என்பதை விற்பனையாளர்கள் சோதிக்க வேண்டியிருந்தது. சர்ச்சைக்குரிய புவியியல் தகவல்கள் பாதிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளில் திருத்தப்பட்டுள்ளனவா என்பதே காட்சிகளை மீண்டும் திறப்பதற்கான நடைமுறைச் சோதனையாக இருந்தது.
இந்தச் சம்பவம், மிகவும் உணர்வுபூர்வமான எல்லைப் பிரச்சினையை ஒரு சாதாரண சில்லறை விற்பனைச் செயல்முறையுடன் இணைக்கிறது: தொலைபேசியின் அன்றாடச் செயல்பாடுகளை வாடிக்கையாளர்களுக்குக் காட்டுவது. வானிலைச் செயலிக்குள் இருந்த வரைபடம், சாதனங்களை அகற்றவும், பயன்படுத்திய தொலைபேசிகளை வாங்குவதை நிறுத்தவும், மென்பொருள் குழுக்கள் புதுப்பிப்புகளில் பணியாற்றும்போது விற்பனை ஏற்பாடுகளை மாற்றியமைக்கவும் காரணமானது.
முக்கிய அம்சங்கள்
- வானிலை வரைபடங்களில் சர்ச்சைக்குரிய இறையாண்மைத் தகவல்கள் இடம்பெற்றதைத் தொடர்ந்து, நவம்பர் 4 அன்று பல சீன பிராண்டுகளின் தொலைபேசிகளை வியட்நாமிய விற்பனையாளர்கள் காட்சியிலிருந்து அகற்றத் தொடங்கினர்.
- பாரசெல் மற்றும் ஸ்பிராட்லி தீவுக்கூட்டங்கள் தொடர்பான தவறான தகவல்களின் மூலமாக AccuWeather சேவைகள் அடையாளம் காணப்பட்டன.
- சில கடைகளின் அறிவுறுத்தல்கள் காட்சிச் சாதனங்கள், விற்பனைக்கான கையிருப்பு, பயன்படுத்திய சாதனங்கள், வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பயன்படுத்திய தொலைபேசிகளை வாங்குவது ஆகியவற்றுக்கும் பொருந்தின.
- தயாரிப்பாளர்கள் செயலி அல்லது OTA புதுப்பிப்புகளைத் தயாரித்தனர்; பாதிக்கப்பட்ட இணையச் சேவைகளைத் தற்காலிகமாக நிறுத்தியதாக ஒரு நிறுவனம் கூறியது.
- நவம்பர் 5 அன்று புதுப்பிப்பு வெளியாகும் என Xiaomi தொடக்கத்தில் எதிர்பார்த்தது; பின்னர் தனது ஆய்வும் திருத்தப் பணிகளும் முடிந்துவிட்டதாக உறுதிப்படுத்தியது. தயாரிப்பாளர்கள் பிரச்சினை தீர்ந்ததை எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தியதாக நவம்பர் 5 அன்று Thế Giới Di Động தெரிவித்தது; சீனத் தொலைபேசிகள் மீண்டும் காட்சிக்கு வைக்கப்பட்டதாக Di Động Việt கூறியது, ஆனால் அவை திரும்ப வைக்கப்பட்டதற்கான குறிப்பிட்ட தேதியையோ விற்பனை மீண்டும் தொடங்கிய தேதியையோ தெரிவிக்கவில்லை.
