ஜியோங்ஜுவில் APEC மாநாடு: பயன்பாடு மந்தமாக உள்ள நிலையில் AI மொழிபெயர்ப்புச் சோதனை

தொழில்நுட்பக் கண்காட்சியும் நிஜ உலகப் பயன்பாடும்

ஆசிய-பசிபிக் பொருளாதாரக் கூட்டுறவு (APEC) மாநாட்டுக்காக 21 பொருளாதாரங்களின் தலைவர்கள், பிரதிநிதிகள் மற்றும் பார்வையாளர்களை ஜியோங்ஜு வரவேற்றது. அவர்களுடன் ஒரு லட்சிய வாக்குறுதியும் வந்தது. டாக்சிகள், ஹோட்டல்கள், உணவகங்கள், போக்குவரத்து மையங்கள் ஆகியவற்றில் உரையாடல்களை எளிதாக்கும் நோக்கில் தென் கொரியா நகரம் முழுவதும் செயற்கை நுண்ணறிவு மொழிபெயர்ப்பை அறிமுகப்படுத்தியது. சாதனங்களும் மென்பொருளும் 37 மொழிகள் வரை ஆதரித்தன. திட்டம் எளிமையானது: பயணிகளின் சிரமங்களைக் குறைத்து, பிராந்தியம் முழுவதிலுமிருந்து வரும் விருந்தினர்களுடன் முன்களப் பணியாளர்கள் தொடர்புகொள்ள உதவுவது. ஆனால் களநிலை அனுபவம் கலவையாக இருந்தது. புதிய கருவிகளில் பலவற்றைக் கண்டுபிடிப்பது கடினமாக இருந்தது; அவை இணைவதற்கு மெதுவாகின அல்லது ஊழியர்களுக்குப் பழக்கமில்லாதவையாக இருந்தன. ஓட்டுநர்களும் உணவு பரிமாறுபவர்களும் தாங்கள் ஏற்கெனவே தினமும் பயன்படுத்தும் ஸ்மார்ட்போன் செயலிகளை நாடினர். சில நிலையான கியோஸ்க்குகள் நன்றாகச் செயல்பட்டு, பரபரப்பான நிலையங்களில் விரைவான உரையாடலுக்கு உதவின. மற்ற இடங்களில் இணைப்புத் திரைகள் உறைந்தன, உள்நுழைவுகள் காலாவதியாயின. இவ்வளவு பெரிய அளவில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டிருந்தும் பயன்பாடு குறைவாகவே இருந்தது.

ஜியோங்ஜு முழுவதும் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டவை

கிம்ஹே சர்வதேச விமான நிலையம், ஜியோங்ஜு ரயில் நிலையம் உள்ளிட்ட முக்கிய நுழைவிடங்களில் AI மொழிபெயர்ப்புச் சாதனங்களை நகரம் நிறுவியது. பிரதிநிதிகள் தங்கும் விடுதிகள் முதல் அரசுத் தலைவர்கள் தங்கும் இடங்கள் வரை உள்ள ஹோட்டல்களில் நேருக்கு நேர் மொழிபெயர்ப்புச் சாதனங்கள் வைக்கப்பட்டன. சுமார் 1,000 டாக்சிகளில் பயணிகளுடன் QR குறியீடுகள் வழியாக இணையும் வாகனத்துக்குள் பயன்படுத்தும் அமைப்புகள் பொருத்தப்பட்டன. மேலும், ஏறத்தாழ 150 உணவகங்களில் QR குறியீடு வழியிலான பன்மொழி உணவுப் பட்டியல்களும், மேசையில் பயன்படுத்தக்கூடிய இருவழிச் சாதனங்களும் வழங்கப்பட்டன. APEC உறுப்பினர் பொருளாதாரங்கள் அனைத்திலும் பேசப்படும் மொழிகள் உள்ளிட்ட, சுற்றுலாப் பயணிகளும் வணிகப் பயணிகளும் பயன்படுத்தும் மேலும் சில மொழிகள் என மொத்தம் 37 மொழிகளை இந்த அமைப்புகள் ஆதரித்ததாக ஏற்பாட்டாளர்கள் தெரிவித்தனர். புதிய கருவிகளைப் பயன்படுத்திப் பழக பார்வையாளர்களுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் உதவத் தொண்டர்களும் தொழில்நுட்பப் பணியாளர்களும் பல்வேறு இடங்களுக்குச் சென்றனர். மாநாட்டு வாரத்தில் தானியங்கி ஷட்டில்கள் முதல் விரிவாக்கப்பட்ட மெய்நிகர் அனுபவச் சுற்றுப்பயணங்கள் வரை, பரந்த தொழில்நுட்பக் கண்காட்சியையும் நகர அதிகாரிகள் முன்னிறுத்தினர். விருந்தோம்பல் துறைக்கு ஆதரவளிப்பதோடு, AI சார்ந்த சேவைகளைத் தென் கொரியா அதிகமாகப் பயன்படுத்துகிறது என்பதையும் உணர்த்தும் நோக்கில் இந்த ஏற்பாடுகள் செய்யப்பட்டன.

மொழிபெயர்ப்புச் சாதனங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

AI மொழிபெயர்ப்பில் மூன்று அடிப்படைக் கூறுகள் இணைகின்றன. முதலில், பேச்சு அறிதல் ஒருவரின் குரலை உரையாக மாற்றுகிறது. இரண்டாவதாக, புள்ளிவிவரப் பயிற்சியையும் நரம்பியல் வலையமைப்புகளையும் பயன்படுத்தி, இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு அந்த உரையை இலக்கு மொழிக்கு மாற்றுகிறது. மூன்றாவதாக, உரையிலிருந்து பேச்சு உருவாக்கும் தொழில்நுட்பம் இயல்பான குரலில் மொழிபெயர்ப்பை ஒலிக்கச் செய்கிறது. பரபரப்பான இடங்களில் பேச்சைத் தெளிவாகப் பதிவுசெய்ய, தனிப்பட்ட சாதனங்களில் பேசத் தொடங்குவதற்கான பொத்தான்களும் இரைச்சல் குறைப்பு வசதிகளும் உள்ளன. ஜியோங்ஜுவில் உள்ள டாக்சி மற்றும் மேசைச் சாதனங்கள் பெரும்பாலும் QR குறியீடுகள் மூலம் விருந்தினரின் தொலைபேசியை உள்ளூர் சாதனத்துடன் இணைத்தன. இதனால் இரு தரப்பினரும் தங்கள் மொழியில் பேசவும் கேட்கவும் முடிந்தது. இந்த வடிவமைப்பு வசதியானதாக இருக்கலாம்; ஆனால் விரைவான இணைப்பு, நிலையான வலைப்பின்னல், இரு தரப்பினருக்கும் தெளிவான வழிமுறைகள் ஆகியவற்றைச் சார்ந்துள்ளது. Papago அல்லது Google Translate போன்ற ஸ்மார்ட்போன் செயலிகளும் இதே அடிப்படைப் படிநிலைகளை ஒரே சாதனத்தில் செயல்படுத்துகின்றன. உணவுப் பட்டியல் அல்லது அறிவிப்புப் பலகைகளை மொழிபெயர்க்க உரையை உள்ளிடும் வசதியையும் உடனடி கேமரா மொழிபெயர்ப்பையும் அவை வழங்குகின்றன. இந்தப் பல்திறனால்தான் வெளிநாட்டு விருந்தினர்களுக்குச் சேவை செய்யும் பல ஊழியர்களுக்கு அவை அன்றாடப் பழக்கமாகியுள்ளன.

நேரம் முக்கியமானபோது ஓட்டுநர்கள் பழக்கமான செயலிகளை நாடினர்

அரசு வழங்கிய அமைப்பு, தாங்கள் ஏற்கெனவே நம்பியிருக்கும் செயலிகளைவிடத் தொடங்குவதற்கு மெதுவாகவும் இணைப்பதற்குக் கடினமாகவும் இருந்ததாக டாக்சி ஓட்டுநர்கள் தெரிவித்தனர். சோதனைகளின்போது, வாகனத்துக்குள் இருந்த QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்த பயணிகள், “ஓட்டுநரின் ஒப்புதலுக்காகக் காத்திருக்கிறது” என்ற செய்தியைக் காட்டும் திரையைப் பார்த்தபடி காத்திருக்க நேர்ந்தது. ஆனால் ஓட்டுநரின் டேப்லெட்டிலோ தொலைபேசியிலோ எந்த அறிவிப்பும் தோன்றவில்லை. செயலிகளை மீண்டும் தொடங்கியும் இணைப்புச் சிக்கல் தீரவில்லை. பல முயற்சிகளுக்குப் பிறகே சில சோதனைகளில் இணைப்பு கிடைத்தது; அதே நேரத்தில் தொலைபேசிச் செயலிகள் உடனடியாக மொழிபெயர்த்தன.

ஜியோங்ஜு டாக்சி ஓட்டுநரான கோ சங்-வூ, புதிய அமைப்பைப் புறக்கணித்துவிட்டு தமது தொலைபேசியில் உள்ள கருவிகளைப் பயன்படுத்தியதற்கான காரணத்தை விளக்கினார். மாநாட்டுக்கு நீண்ட காலத்துக்கு முன்பே பயணிகளுடன் அந்தச் செயலிகளைப் பயன்படுத்தி வந்ததாகவும், அவை நன்றாகச் செயல்படுவது தமக்குத் தெரியும் என்றும் அவர் கூறினார். மேலும், பணியின்போது தேவைப்படும் பேச்சுக்கு அப்பாற்பட்ட வசதிகளையும் அவர் சுட்டிக்காட்டினார். எடுத்துக்காட்டாக, ரசீதுகள் அல்லது அறிவிப்புப் பலகைகளில் உள்ள உரையைப் படம் எடுத்து மொழிபெயர்க்கும் வசதி.

படம் எடுத்தவுடன் உரையை உடனடியாக மொழிபெயர்க்க முடிவதால், பயன்படுத்த எளிதான Papago-வை நான் விரும்புகிறேன்.

மற்றொரு ஓட்டுநரான சியோன் ஜோங்-ரியூல், இணைப்புச் செயல்முறை கூடுதல் படிகளைச் சேர்த்து, குறுகிய பயணங்களையும் தேவையற்ற அளவுக்குச் சிக்கலாக்கியதாகக் கூறினார். இரு தரப்பினரும் பேசவும் கேட்கவும் புதிய அமைப்பில் பலமுறை முயற்சிக்க வேண்டிய தருணங்களை அவர் விவரித்தார். போக்குவரத்து நகர்ந்துகொண்டிருக்கும்போது பயணிக்கு உடனடி வழிகாட்டல் தேவைப்படும் நிலையில் இது சங்கடத்தை ஏற்படுத்தலாம்.

புதிய அமைப்பைத் தொடங்கக் கூடுதல் படிகள் தேவைப்படுகின்றன; நடைமுறையில் பயன்படுத்துவதும் அவ்வளவு வசதியாக இல்லை.

பழக்கமான தொலைபேசிச் செயலிக்கும் நகரின் புதிய சாதனத்துக்கும் இடையிலான இந்த இடைவெளியே, பயன்பாடு ஏன் மந்தமாக இருந்தது என்பதை விளக்க உதவுகிறது. டாக்சிகள் வேகமாக இயங்கும் பணியிடங்கள். சாலையோரத்தில் அல்லது முதல் திருப்பத்தின்போது ஏற்படும் எந்தத் தாமதமும், கைக்கு அருகில் உள்ள விரைவான கருவியை ஓட்டுநர்கள் நாடச் செய்யலாம்.

உணவகங்களிலும் ஹோட்டல்களிலும் தயார்நிலை ஒரே சீராக இருக்கவில்லை

ஹ்வாபேக் சர்வதேச மாநாட்டு மையத்திற்கு அருகிலுள்ள உணவகங்களில், சில ஊழியர்களுக்கும் APEC தொண்டர்களுக்கும் மொழிபெயர்ப்புச் சாதனம் இருப்பதே தெரியவில்லை. பல இடங்களில், பயன்படுத்துவதற்கு முன் பின்புற அறையில் அதைத் தேடிக் கண்டுபிடிக்க உரிமையாளரிடம் உணவு பரிமாறுபவர் கேட்க வேண்டியிருந்தது. சாதனத்தை இயக்கிய பிறகும் பதில் மெதுவாக இருந்ததாக ஊழியர்கள் கூறினர்; வேகம் பழைய 3G கால இணைப்புகளைப் போல இருப்பதாக ஒப்பிட்டனர். அத்தகைய சூழலில், உணவு ஆர்டர், ஒவ்வாமை அல்லது வழி குறித்த சுருக்கமான உரையாடல்களுக்கு ஸ்மார்ட்போன் செயலிகள் விரைவாக இருந்தன.

ஹோட்டல்களில் சாதனங்கள் சீராக வைக்கப்பட்டிருந்ததுடன், அவற்றைக் குறிக்கும் வழிகாட்டிப் பலகைகளும் இருந்தன. சீனா மற்றும் ஜப்பானைச் சேர்ந்த விருந்தினர்கள் அண்மையில் அவற்றைப் பயன்படுத்திய பதிவுகளும் சில சாதனங்களில் இருந்தன. இருந்தாலும், ஊழியர்களின் பரிச்சயம் இடத்துக்கு இடம் மாறுபட்டது. ஜியோங்ஜு நகரங்களுக்கு இடையிலான பேருந்து முனையத்திற்கு அருகிலுள்ள ஒரு ஹோட்டலில் நடந்த சோதனையின்போது, உரையாடல் நடந்துகொண்டிருக்கும்போதே சாதனத்திலிருந்து வெளியேற்றப்பட்டது; மாற்றுச் சாதனத்தைக் கொண்டுவர வேண்டியிருந்தது. பயிற்சியில் உள்ள குறைபாடுகளும் அமர்வுகள் காலாவதியாவதும், பரபரப்பான வரவேற்புப் பதிவு நேரங்களில் சாதனங்களைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதைத் தடுத்தன.

பேருந்து முனையத்திற்கு அருகிலுள்ள ஹோட்டல் ஒன்றின் வரவேற்புப் பணியாளர், விருந்தினர்களிடையே சாதனத்தின் மீதான ஆர்வம் குறைவாக இருப்பதையும், சாதனம் தடைபட்டாலோ மீண்டும் தொடங்க வேண்டியிருந்தாலோ வரிசை எவ்வளவு விரைவாக உருவாகலாம் என்பதையும் விவரித்தார்.

ஆங்கிலம் பேசாத வெளிநாட்டு விருந்தினர்கள்தான் பெரும்பாலும் இதை முயற்சிக்கிறார்கள். ஆனால் ஏழு மணி நேரப் பணிநேரத்தில் சுமார் ஏழு பேர்தான் இதைப் பற்றி கேட்கிறார்கள்; அவர்களில் பெரும்பாலோர் உண்மையில் பயன்படுத்துவதில்லை. சில விருந்தினர்களுக்கு இது ஆர்வமூட்டுவதாக இருக்கிறது; அவ்வளவுதான்.

மாநாட்டு வாரத்தில் இதுபோன்ற அனுபவங்கள் பொதுவாக இருந்தன. சாதனங்கள் இருந்தன; சில நேரங்களில் வெளிப்படையாகத் தெரிந்தன, சில நேரங்களில் தெரியவில்லை. மக்களின் பைகளில் இருந்த தொலைபேசிகளைவிட அவை மெதுவாக இருந்தபோது, பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தன.

திட்டமிட்டபடி செயல்பட்ட இடங்கள்

சில நிலையான மையங்கள் திட்டமிட்டவர்கள் எதிர்பார்த்த அனுபவத்தை வழங்கின. KTX ஜியோங்ஜு நிலையத்தில், ஒரு பார்வையாளர் கியோஸ்க் டேப்லெட்டில் சீன மொழியைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒலிவாங்கியில் பேசினார். அவரது பேச்சின் கொரிய மொழிபெயர்ப்பு திரையில் தோன்றியது. பேருந்துக்கான வழியை ஊழியர் கொரிய மொழியில் கூறியபோது, கியோஸ்க் அதைச் சீன மொழியில் வழங்கியது. பயணி புன்னகைத்து கட்டை விரலை உயர்த்தினார். தெளிவான, எளிய இடைமுகங்களும் அங்கிருந்த ஊழியர்களின் உதவியும் வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தின.

நிலையான கியோஸ்க்குகளில் இணைப்புப் படியும் தேவையில்லை. ஓட்டுநரின் ஒப்புதலுக்காக விருந்தினர்கள் காத்திருக்கவோ, பரபரப்பான உணவகத்தில் தனிப்பட்ட இணைப்பைத் தொடங்கவோ வேண்டியதில்லை. தகவல் மையங்கள் ஏற்கெனவே செயல்படும் முறையை ஒத்திருந்த இந்த எளிய நடைமுறை, இரு தரப்பினரும் உடனடியாகப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்கியது. சில ஹோட்டல்களில், வரவேற்புப் பகுதியில் இருந்த சாதனங்களை ஆங்கிலம் அல்லது கொரிய மொழியில் பேசுவதில் குறைந்த நம்பிக்கையுள்ள விருந்தினர்கள், வருகை அதிகமான நேரங்களில் தொடர்ந்து, ஆனால் குறைந்த அளவில் பயன்படுத்தினர். இந்த அமைப்புகளைப் பயன்படுத்திய உள்ளூர்வாசிகள், வழி கேட்பதை அவை விருந்தினர்களுக்கு எளிதாக்கியதாகவும், மாநாட்டுக்குப் பிறகும் இந்தச் சாதனங்கள் தொடர்ந்து கிடைக்க வேண்டும் என்றும் தெரிவித்தனர்.

பரந்த அளவில் வழங்கப்பட்டும் பயன்பாடு ஏன் மந்தமானது

நகரம் பெரிய அளவிலான சாதன வலையமைப்பை அமைத்தது. ஆனால் பயன்பாட்டு முறைகள், வடிவமைப்புத் தேர்வுகள், பயிற்சி, பயன்பாட்டுச் சூழல் ஆகியவை ஒரு பொதுச் சேவைக் கருவி அன்றாட வாழ்வின் பகுதியாக மாறுமா என்பதை எவ்வாறு தீர்மானிக்கின்றன என்பதைக் காட்டின.

முதல் தொடுதலிலேயே ஏற்படும் சிக்கல். QR குறியீடு வழி இணைப்பது வழக்கமான நடைமுறைதான்; ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் சில நொடிகளில் அது செயல்பட வேண்டும். எந்தத் தாமதமும் மக்கள் ஏற்கெனவே நம்பும் செயலியை நாடச் செய்கிறது. காரில், இணைப்பதற்குக் கிடைக்கும் நேரம் ஒரு குறுகிய சிக்னல் சுழற்சியாக இருக்கலாம். உணவகத்தில் இணைப்பை மீண்டும் முயற்சிக்கும்போது, வாடிக்கையாளர்களை நீண்ட நேரம் காத்திருக்கச் செய்ய முடியாது.

பரபரப்பான இடங்களில் சாதனங்களைக் கண்டறிய முடியாமை. கவுண்டருக்குப் பின்னாலோ பின்புற அறைகளிலோ வைக்கப்பட்ட சாதனங்கள் இல்லாததற்குச் சமம். தெளிவான அறிவிப்புப் பலகைகளும் கண் மட்டத்தில் உள்ள எளிய வழிகாட்டல்களும் உதவும்; குறிப்பாகப் பணிமாற்றங்களின்போது ஊழியர்கள் மாறும்போது.

பயிற்சியும் பொறுப்பும். விருந்தினர்கள் கேட்டபோது சாதனங்களைப் பயன்படுத்திப் பழகாத ஊழியர்கள் சிரமப்பட்டனர். காலாவதியான உள்நுழைவுகள், மின்கலன் தீர்ந்துபோதல் அல்லது பலவீனமான Wi-Fi போன்ற சிறிய சிக்கல்களே பயன்பாட்டை முற்றிலும் தடுத்தன. தினசரி சரிபார்ப்புக்குப் பொறுப்பாளரை நியமிப்பது, முதல் பயன்பாட்டில் ஏற்படும் தோல்விகளைத் தவிர்க்க உதவும்.

வேகமும் நம்பகத்தன்மையும். தொலைபேசியைவிட ஒரு சாதனம் மெதுவாக உணரப்பட்டால், அது பயன்பாட்டை இழக்கும். சந்தையில் உள்ள சிறந்த நுகர்வோர் செயலிகளுடன் பயனர்கள் புதிய கருவிகளை ஒப்பிடுவார்கள். சிறிய தாமதம்கூட உரையாடலின் ஓட்டத்தைச் சீர்குலைக்கலாம்; குறிப்பாக டாக்சியிலோ பரபரப்பான வரவேற்புப் பகுதியிலோ.

ஒரு சாதனம், பல தேவைகள். ஸ்மார்ட்போன் செயலிகள் பேச்சு, உரை, படங்கள் ஆகியவற்றைக் கையாளுகின்றன. ஓட்டுநர்களுக்கு ரசீது அல்லது செல்ல வேண்டிய இடத்தின் புகைப்படத்தை மொழிபெயர்க்க வேண்டியிருக்கலாம். அந்தப் பணிகளையும் செய்யாவிட்டால், தனிப்பட்ட குரல் மொழிபெயர்ப்புச் சாதனம் பின்தங்கிவிடும்.

நம்பிக்கையும் மாற்று ஏற்பாடும். அவசரத்தில் இருப்பவர்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்தவற்றையே நாடுவார்கள். நம்பிக்கையை உருவாக்குவதற்கான விரைவான வழி, முதல் அனுபவத்தைக் குறையில்லாமல் வழங்குவதாகும். குறுகிய கால நிகழ்வின்போது தொடக்க அனுபவம் தடுமாறினால், அதைச் சரிசெய்வது கடினம்.

கொள்கைப் பின்னணியும் APEC தலைவர்கள் ஒப்புக்கொண்டவையும்

ஜியோங்ஜுவில் AI என்பது உள்ளூர் தொழில்நுட்பக் கண்காட்சி மட்டுமல்ல. தலைவர்களின் முக்கியக் கருப்பொருளாகவும் அது இருந்தது. APEC பொருளாதாரத் தலைவர்கள் கூட்டத்தின் முடிவில், செயற்கை நுண்ணறிவு, டிஜிட்டல் புத்தாக்கம், உள்ளடக்கிய வளர்ச்சி ஆகியவற்றை வலியுறுத்தும் ஜியோங்ஜு பிரகடனத்தைப் பொருளாதாரங்கள் ஏற்றுக்கொண்டன. மூன்று வழிகாட்டும் முன்னுரிமைகளைத் தலைவர்கள் வகுத்தனர்: இணைக்கப்பட்ட, இயக்கமிக்க பிராந்தியப் பொருளாதாரத்தை உருவாக்குதல்; டிஜிட்டல் மற்றும் AI மாற்றத்துக்குத் தயாராதல்; சமூகங்கள் மற்றும் தொழிலாளர் படையினரிடையே வளர்ச்சி பகிரப்படுவதை உறுதிசெய்தல். நடைமுறை வழிகளில் AI திறன்களை வளர்த்து பயன்படுத்த உறுப்பு பொருளாதாரங்களுக்கு உதவும் APEC AI முன்னெடுப்புக்கும் அவர்கள் ஒப்புதல் அளித்தனர்.

மொழிபெயர்ப்புச் சாதனங்களை அறிமுகப்படுத்திய முயற்சி இந்தச் சூழலுக்குப் பொருத்தமாக இருந்தது. பார்வையாளர்களும் ஊழியர்களும் அன்றாடம் எதிர்கொள்ளும் தகவல் தொடர்புத் தடைகளைத் தீர்க்க AI-ஐப் பயன்படுத்திய நேரடியான முயற்சியாக அது அமைந்தது. கலவையான முடிவுகள், கொள்கை நோக்கத்துக்கும் சேவையின் எளிய பயன்பாட்டுக்கும் இடையிலான வேறுபாட்டைச் சுட்டிக்காட்டுகின்றன. நகரச் சேவைகள், போக்குவரத்து, சுற்றுலா ஆகியவற்றில் பிரகடனத்தை நடைமுறைப்படுத்துவதற்கான ஒரு பகுதியாக இப்போது அந்த இடைவெளியைப் போக்குவது அமைந்துள்ளது.

பொதுமக்கள் பயன்படுத்தும் AI கருவிகள் தொடர்ந்து பயன்பாட்டில் இருக்க என்ன செய்யலாம்

மாநாட்டுக்குப் பிறகும் ஜியோங்ஜுவோ மற்ற நகரங்களோ இந்தச் சாதனங்களைச் சேவையில் வைத்திருக்கத் திட்டமிட்டால், சில நடைமுறை நடவடிக்கைகள் அவற்றின் பயன்பாட்டை அதிகரிக்கலாம். அதிக கவனம் கவரும் சாதனங்களை விட நம்பகத்தன்மை, வேகம், பழக்கமான நடைமுறைகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றுக்கே முக்கியத்துவம் அளிக்க வேண்டும்.

பயனர்கள் ஏற்கெனவே இருக்கும் இடத்திலேயே அவர்களைச் சென்றடையுங்கள். ஓட்டுநர்களும் எழுத்தர்களும் தொலைபேசிகளையே நம்பியிருக்கிறார்கள். நகர அமைப்பை உள்ளூர் மக்கள் பிரபலமாகப் பயன்படுத்தும் செயலிகளுடன் இணைப்பது கூடுதல் படிகளைக் குறைக்கும். டாக்சிகளில், அனுப்பும் அல்லது வழிகாட்டும் செயலிக்குள் மொழிபெயர்ப்புப் பகுதியை இணைத்தால் QR குறியீடு வழியிலான இணைப்புப் படியை முற்றிலும் தவிர்க்கலாம்.

அமைப்பதற்கான படிகளைக் குறையுங்கள். அருகாமைப் புலத் தொடுதல், Bluetooth அல்லது குறுகிய எண் குறியீடு வழியான தானியங்கி இணைப்பு, QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து ஒப்புதல் பெறுவதைவிட வேகமாக இருக்கலாம். QR முறையே தேவைப்பட்டால், இணைப்பு ஏற்பட்டதை இரு தரப்பினருக்கும் உடனடியாகத் தெளிவாகக் காட்டுங்கள். முதல் முயற்சி தோல்வியடைந்தால் பயன்படுத்தக்கூடிய மாற்று வழியையும் வெளிப்படையாகக் காட்டுங்கள்.

இரைச்சலும் நிலையற்ற வலைப்பின்னலும் உள்ள சூழல்களுக்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கவும். கார்கள், வரவேற்புப் பகுதிகள், உணவக வளாகங்கள் ஆகியவற்றில் அதிக இரைச்சல் இருக்கும். இடையூறுகளையும் ஒலிவாங்கிகளும் மாதிரிகளும் கையாள வேண்டும். வலைப்பின்னல் பலவீனமாக இருக்கும் இடங்களில் சாதனத்திலேயே இயங்கும் திறன் மிக்க மாதிரிகளை வழங்கி, அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் மொழி இணைகளைச் சேமித்து வைக்க வேண்டும். இதனால் Wi-Fi துண்டிக்கப்பட்டாலும் வேகம் குறையாது.

பட மொழிபெயர்ப்பையும் விரைவு உரை வசதியையும் சேர்க்கவும். உணவுப் பட்டியல்கள், ரயில் பயணச்சீட்டுகள், தெருப் பலகைகள் ஆகியவை தொடர்ந்து மொழிபெயர்க்க வேண்டியவை. தனிப்பட்ட சாதனத்தில் கேமரா இல்லையென்றால், விருந்தினர் தமது தொலைபேசியில் ஸ்கேன் செய்து, நீண்ட இணைப்புச் செயல்முறையின்றி முடிவைப் பொதுப் பயன்பாட்டு அமர்வுக்குப் பகிர எளிய வழி ஏற்படுத்துங்கள்.

பொறுப்பைத் தெளிவுபடுத்துங்கள். அனைவருக்கும் தெரியும் இடங்களில் சாதனங்களை வையுங்கள். ஒவ்வொரு பணிமாற்றத்திலும் மின்னேற்றம், உள்நுழைவு நிலை, வலைப்பின்னல் ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்க ஒருவரைப் பொறுப்பாக நியமியுங்கள். ஒவ்வொரு இடத்திலும் லேமினேட் செய்யப்பட்ட ஒரு சுருக்க வழிகாட்டியை வைத்திருப்பது, விருந்தினர் காத்திருக்கும்போது ஊகித்து செயல்பட வேண்டிய நிலையைத் தவிர்க்கும்.

உண்மையான பயன்பாட்டைக் கண்காணித்து மேம்படுத்துங்கள். இடம் மற்றும் நாளின் நேரத்துக்கு ஏற்ப அமர்வுகள், வெற்றிகரமான இணைப்புகள், இணைப்பு துண்டிப்பு விகிதங்கள் ஆகியவற்றைக் கணக்கிடுங்கள். அந்தத் தரவுகளை இயக்குநர்களுடன் பகிர்ந்து, அதிகம் தேவைப்படும் இடங்களில் திருத்தங்களைச் செய்ய அவற்றைப் பயன்படுத்துங்கள்.

மனித உதவிக்கான மாற்று வழியைத் தக்கவையுங்கள். சிக்கலான கோரிக்கைகள் அல்லது மருத்துவத் தேவைகளுக்கு தொண்டர்களும் ஊழியர் மொழிபெயர்ப்பாளர்களும் தொடர்ந்து அவசியம். எளிய பணிகளை விரைவுபடுத்தி, முக்கியத்துவம் அதிகமான சூழல்களில் சீராக மனித உதவிக்கு மாற்றும்போதுதான் AI கருவிகள் சிறப்பாகச் செயல்படும்.

சுருக்கமாக

• APEC மாநாட்டுக்காக தென் கொரியா ஜியோங்ஜுவில் டாக்சிகள், ஹோட்டல்கள், உணவகங்கள், போக்குவரத்து மையங்கள் ஆகியவற்றில் 37 மொழிகள் வரை ஆதரிக்கும் AI மொழிபெயர்ப்பை அறிமுகப்படுத்தியது.
• சுமார் 1,000 டாக்சிகள், 140 தங்குமிடங்கள், 150 உணவகங்களில் அமைப்புகள் வழங்கப்பட்டன. அவற்றில் பல விருந்தினர்களின் தொலைபேசிகளுடன் இணைக்க QR குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தின.
• இணைப்பு தடைபட்ட இடங்களில், சாதனங்கள் மெதுவாக இருந்தபோது அல்லது ஊழியர்களுக்கு அவற்றைப் பயன்படுத்தும் படிகள் தெரியாதபோது களநிலைப் பயன்பாடு குறைவாக இருந்தது.
• பேச்சு, உரை, படங்கள் ஆகியவற்றை ஒரே இடத்தில் கையாளும் Papago, Google Translate போன்ற தொலைபேசிச் செயலிகளையே ஓட்டுநர்கள் பெரும்பாலும் தொடர்ந்து பயன்படுத்தினர்.
• நிலையங்களில் இருந்த நிலையான கியோஸ்க்குகள், தெளிவான இடைமுகங்களுடனும் ஊழியர் உதவியுடனும் சிறப்பாகச் செயல்பட்டன.
• AI, டிஜிட்டல் மாற்றம், பகிரப்பட்ட வளர்ச்சி ஆகியவற்றுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் ஜியோங்ஜு பிரகடனத்தை APEC தலைவர்கள் ஏற்றுக்கொண்டதுடன், APEC AI முன்னெடுப்புக்கும் ஒப்புதல் அளித்தனர்.
• எதிர்கால முன்னேற்றம் விரைவான அமைப்பு, சிறந்த இடவமைப்பும் பயிற்சியும், இணையமின்றி இயங்கும் திறனுள்ள மாதிரிகள், ஊழியர்கள் ஏற்கெனவே பயன்படுத்தும் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றைச் சார்ந்துள்ளது.