ஆள்மாறாட்ட மோசடிகளைத் தடுக்க நவம்பர் 2 முதல் 6000 0999 அழைப்பாளர் எண்ணைப் பயன்படுத்தும் சிங்கப்பூர் காவல்துறை

ஆள்மாறாட்ட மோசடிகளில் இழப்பு S$142.5 மில்லியனை எட்டியதால் ஒரே காவல்துறை தொலைபேசி எண்

அரசு அதிகாரிகளாக நடித்து மோசடி செய்வோரைக் கட்டுப்படுத்தும் நடவடிக்கைகளின் ஒரு பகுதியாக, நவம்பர் 2, 2026 திங்கட்கிழமை முதல் சிங்கப்பூர் காவல்துறை வெளியே அழைக்கும் எல்லா அழைப்புகளுக்கும் 6000 0999 என்ற எண்ணைப் பயன்படுத்தும். அதிகாரிகளின் அழைப்புகளை அடையாளம் காண பொதுமக்களுக்கு ஒரே எண்ணை வழங்குவதே இதன் நோக்கம். அழைப்பை ஏற்பவர் பதிலளிக்காவிட்டாலும், ஒவ்வொரு அழைப்புக்குப் பிறகும் gov.sg அனுப்புநர் அடையாளத்திலிருந்து குறுஞ்செய்தி அனுப்பப்படும்.

2026 ஜனவரி முதல் செப்டம்பர் வரை அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்த மோசடிகள் தொடர்பாக குறைந்தது 3,230 புகார்கள் பதிவாகியுள்ளன. இவற்றால் ஏற்பட்ட இழப்பு குறைந்தது S$142.5 மில்லியன். அதிகம் ஆள்மாறாட்டம் செய்யப்பட்ட அமைப்பாக காவல்துறை இருந்தது; குறைந்தது 1,310 சம்பவங்களும் S$53.3 மில்லியன் இழப்பும் அதனுடன் தொடர்புடையவை.

சிங்கப்பூர் காவல்துறை (SPF), டிஜிட்டல் மேம்பாடு மற்றும் தகவல் அமைச்சு (MDDI), திறந்த அரசுத் தயாரிப்புகள் (OGP), தகவல்-தொடர்பு ஊடக மேம்பாட்டு ஆணையம் (IMDA) ஆகியவை நவம்பர் 1 அன்று இந்தத் திட்டத்தை அறிவித்தன. தனிப்பட்ட அழைப்பாளர் அடையாளத்தை முதலில் அறிமுகப்படுத்தும் அரசு அமைப்பாக SPF இருக்கும். பிற அமைப்புகளின் அழைப்புகளுக்கும் இதுபோன்ற மாற்றங்களை விரிவுபடுத்தத் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.

இந்த எண் காவல்துறையின் பயன்பாட்டுக்காக மட்டுமே ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது; வழக்கமான தொலைபேசி அழைப்புகளில் இது தோன்றும். WhatsApp, Telegram அல்லது பிற செய்தியிடல் செயலிகள் வழியாக காவல்துறை இதைப் பயன்படுத்தி மக்களைத் தொடர்புகொள்ளாது. கூடுதல் உதவி தேவைப்படுவோர் காவல்துறையின் கருத்துத் தெரிவிப்பு உதவி எண்ணான 1800-358-0000 அல்லது கருத்துத் தெரிவிப்பு இணையவாயிலைப் பயன்படுத்தலாம்.

காவல்துறையின் சேவை வழங்கல் துறையின் துணை இயக்குநரான துணை உதவி ஆணையர் ரூடி ட்ஸுல்கர்னைன், இந்த மாற்றத்தின் நோக்கத்தை விளக்கினார்:

காவல்துறையிடமிருந்து வரும் அழைப்புகளைப் பொதுமக்கள் இன்னும் எளிதாக அடையாளம் காண வேண்டும் என்பதே எங்கள் விருப்பம்,

சந்தேகத்துக்குரிய கோரிக்கைகளை அதிகாரப்பூர்வ வழிகளில் தொடர்ந்து சரிபார்க்குமாறும் காவல்துறை மக்களைக் கேட்டுக்கொண்டது. ஒருவரின் பெயர் அல்லது சிங்கப்பூரில் பயன்படுத்தப்படும் அடையாள அட்டை எண் (NRIC) தெரிந்திருப்பது மட்டும், அவரை நம்புவதற்குப் போதுமான காரணமல்ல.

காவல்துறை அழைக்கும்போது என்ன நடக்கும்?

நவம்பர் 2 முதல் காவல்துறையிடமிருந்து அழைப்பைப் பெறுவோரின் திரையில் ஓர் அதிகாரியின் தனிப்பட்ட அலுவலக எண் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ கைப்பேசி எண்ணுக்குப் பதிலாக 6000 0999 தோன்றும். கூடுதல் உதவி தேவைப்பட்டால் காவல்துறையை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதைத் தொடர்ந்து வரும் குறுஞ்செய்தி விளக்கும்.

அந்த அழைப்பை மேற்கொண்ட அதிகாரியின் பெயர் பொதுவாகச் செய்தியில் இடம்பெறும். அழைப்பைப் பெற்றவர் திரும்ப அழைக்க வேண்டியிருந்தால், குறுஞ்செய்தியில் தொடர்பு எண்ணும் இடம்பெறலாம். அழைப்பைத் தவறவிட்டவர்களுக்கும் இந்தச் செய்தி அனுப்பப்படும்; இதனால் தொடர்புகொள்ள முயன்றதற்கான விவரங்கள் அவர்களுக்குக் கிடைக்கும்.

6000 0999 என்பது வெளியே அழைக்கும் அழைப்பாளர் அடையாளமே தவிர, பொதுமக்களின் விசாரணைகளுக்கான எண் அல்ல. இந்த எண்ணை அழைப்போர், அழைத்த அதிகாரியுடன் இணைக்கப்பட மாட்டார்கள்; அதற்குப் பதிலாக காவல்துறை கருத்துத் தெரிவிப்பு இணையவாயிலைப் பயன்படுத்துமாறு தானியங்கிச் செய்தி வழிகாட்டும்.

குடியிருப்போருக்கு, காவல்துறை எண்ணைக் காட்டும் அழைப்பும் அதைத் தொடர்ந்து gov.sg அனுப்பும் அடுத்தகட்டத் தொடர்பு வழிகளை விளக்கும் செய்தியும் எனத் தொடர்பு முறை ஒரே சீராக இருக்கும். அழைப்பைப் பற்றிய கேள்விகளுக்கு கருத்துத் தெரிவிப்பு உதவி எண்ணையும் இணையவாயிலையும் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம்.

தனிப்பட்ட அலுவலக மற்றும் கைப்பேசி எண்களை ஏன் மாற்றுகிறார்கள்?

அரசு அமைப்புகள் தற்போது அலுவலக நிலைத்தொலைபேசிகள், அதிகாரப்பூர்வ கைப்பேசிகள் உள்ளிட்ட பல எண்களிலிருந்து வெளியே அழைக்கின்றன. அறிமுகமில்லாத எண்ணிலிருந்து அழைப்பு வரும்போது, அது உண்மையான அதிகாரியிடமிருந்து வருகிறதா அல்லது அதிகாரியாக நடிப்பவரிடமிருந்து வருகிறதா என்று முடிவுசெய்வதில் குடியிருப்போருக்குச் சிரமம் ஏற்படலாம்.

இந்தப் பல்வேறு எண்களையே மோசடிக்காரர்கள் பயன்படுத்திக்கொள்கிற பலவீனமாக கூட்டு அறிவிப்பு சுட்டிக்காட்டியது. காவல்துறையின் அழைப்புகளை ஒரே ஒதுக்கப்பட்ட எண்ணின் கீழ் கொண்டுவருவதன் மூலம், உண்மையான அழைப்புகளை எளிதில் அடையாளம் கண்டு சரிபார்க்க முடியும் என அதிகாரிகள் எதிர்பார்க்கின்றனர்.

அரசுத் தகவல் தொடர்பின் இரு அம்சங்களையும் இந்தத் திட்டம் ஒன்றிணைக்கிறது. அரசின் குறுஞ்செய்திகள் ஏற்கெனவே gov.sg அனுப்புநர் அடையாளத்தின் கீழ் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளன. இப்போது காவல்துறை அழைப்புகளுக்கும் ஒரே சீரான அழைப்பாளர் அடையாளம் இருக்கும்; தொடர்ந்து வரும் குறுஞ்செய்தியில் தொடர்பு விவரங்களும் வழங்கப்படும்.

பணம் அல்லது முக்கியமான தகவல்களைக் கேட்பதற்கு முன் அரசு அதிகாரிகளாகத் தங்களை அறிமுகப்படுத்தி, அரசின் மீதான பொதுமக்களின் நம்பிக்கையை மோசடிக்காரர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர். உண்மையான அழைப்புகள் எவ்வாறு தோன்றும் என்பதைப் புதிய முறை மாற்றுகிறது. உரையாடலின்போது கவனிக்க வேண்டிய மோசடி அறிகுறிகள் குறித்தும் காவல்துறையின் வழிகாட்டுதல் தெளிவுபடுத்துகிறது.

அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் சம்பவங்கள் குறைந்தன; காவல்துறையைப் போல நடிக்கும் சம்பவங்கள் அதிகரித்தன

2026 ஜனவரி முதல் செப்டம்பர் வரையிலான காவல்துறை புள்ளிவிவரங்களின்படி, அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்ததாகக் குறைந்தது 3,230 சம்பவங்கள் பதிவாகின. 2025ஆம் ஆண்டின் இதே காலத்தில் இந்த எண்ணிக்கை 3,380 ஆக இருந்தது. புகாரளிக்கப்பட்ட இழப்பு S$182.6 மில்லியனிலிருந்து S$142.5 மில்லியனாகக் குறைந்தது. இந்தப் புள்ளிவிவரங்களின்படி, சம்பவங்கள் சுமார் 4.4 சதவீதமும் இழப்பு சுமார் 22 சதவீதமும் குறைந்தன.

காவல்துறையைப் போல நடிக்கும் மோசடிகள் இதற்கு மாறான போக்கைக் காட்டின. 2025ஆம் ஆண்டின் முதல் ஒன்பது மாதங்களில் குறைந்தது 1,010 ஆக இருந்த சம்பவங்கள், 2026ஆம் ஆண்டின் அதே காலத்தில் குறைந்தது 1,310 ஆக உயர்ந்தன; இது சுமார் 30 சதவீத அதிகரிப்பு. எனினும், இழப்பு S$61.4 மில்லியனிலிருந்து S$53.3 மில்லியனாகக் குறைந்தது; இது சுமார் 13 சதவீத வீழ்ச்சி.

எனவே, 2026 ஜனவரி முதல் செப்டம்பர் வரை அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்த அனைத்து சம்பவங்களிலும் காவல்துறையைப் போல நடிக்கும் சம்பவங்கள் சுமார் 41 சதவீதமாக இருந்தன; 3,230 சம்பவங்களில் 1,310 எனக் கணக்கிடப்பட்டுள்ளது. அந்த வகை மோசடிகளால் ஏற்பட்ட இழப்பில் சுமார் 37 சதவீதம் காவல்துறையைப் போல நடிப்பவர்களுடன் தொடர்புடையது; S$142.5 மில்லியனில் S$53.3 மில்லியன் எனக் கணக்கிடப்பட்டுள்ளது.

பிப்ரவரியில் வெளியிடப்பட்ட காவல்துறையின் வருடாந்திர மோசடி மற்றும் இணையக் குற்றச் சுருக்க அறிக்கையின்படி, மோசடி மற்றும் இணையக் குற்றங்களின் மொத்த எண்ணிக்கை 2024இல் 55,810 ஆக இருந்தது; 2025இல் 41,974 ஆகக் குறைந்தது. ஆனால் அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்த சம்பவங்கள் 1,504இலிருந்து 3,363 ஆகவும், இழப்பு S$151.3 மில்லியனிலிருந்து S$242.9 மில்லியனாகவும் உயர்ந்தன.

முந்தைய ஆண்டுகளின் சம்பவ எண்ணிக்கைகளில் முரண்பாடு உள்ளது: 2025 ஜனவரி முதல் செப்டம்பர் வரையிலான அரசு அதிகாரிகள் ஆள்மாறாட்டச் சம்பவங்கள் 3,380 எனக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இது வருடாந்திர அறிக்கையில் 2025ஆம் ஆண்டு முழுவதற்கும் பதிவான 3,363 சம்பவங்களைவிட அதிகம். இந்த வேறுபாட்டுக்கான விளக்கம் எதுவும் அளிக்கப்படவில்லை.

2025ஆம் ஆண்டில் அரசு அதிகாரிகள் ஆள்மாறாட்டம் செய்த ஒவ்வொரு சம்பவத்திலும் சராசரி இழப்பு S$72,000க்கும் அதிகம் என்றும், பாதிக்கப்பட்டவர்களில் பெரும்பாலோர் 65 வயதும் அதற்கு மேற்பட்டவர்களும் என்றும் வருடாந்திர அறிக்கை தெரிவித்தது. மோசடி மற்றும் இணையக் குற்றங்களின் மொத்த எண்ணிக்கை குறைந்தாலும், அதிகாரப்பூர்வத் தொடர்புகளை எளிதில் அடையாளம் காண்பது ஏன் முக்கியம் என்பதை இந்தப் புள்ளிவிவரங்கள் காட்டுகின்றன.

எண் மற்றும் குறுஞ்செய்தி அடையாளம் எவ்வாறு பாதுகாக்கப்படுகின்றன?

6000 0999 எண்ணை மோசடிக்காரர்கள் நகலெடுப்பது அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்துவது போன்ற அபாயங்களைக் குறைக்க அதிகாரிகள் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளனர். இந்த எண் காவல்துறைக்கு மட்டுமே ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது; சிங்கப்பூரில் உள்ள பிற தனிநபர்களும் அமைப்புகளும் தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு இதைப் பயன்படுத்த முடியாது.

சிங்கப்பூர் எண்களைப் போல வேடமிட்டு வரும் வெளிநாட்டு அழைப்புகளையும் தொலைத்தொடர்பு பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் தடுக்கின்றன. பெறுநரின் திரையில் வேறு எண்ணைப் போலத் தோன்றும் வகையில் அழைப்பாளர் எண்ணை மாற்றிக் காட்டுவதே ‘ஸ்பூஃபிங்’ எனப்படும் ஏமாற்று முறையாகும்.

இந்தப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளின்படி, +65 6000 0999 எனத் தோன்ற முயலும் சர்வதேச அழைப்பு சிங்கப்பூரில் உள்ள பொதுமக்களைச் சென்றடையாமல் தடுக்கப்படும். வெளிநாட்டிலிருந்து காவல்துறை எண்ணைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் முயற்சிகளை இது கட்டுப்படுத்துகிறது.

gov.sg குறுஞ்செய்தி அடையாளத்துக்கு என்று தனி பாதுகாப்பு ஏற்பாடுகள் உள்ளன. பல அடுக்குச் சரிபார்ப்புகளைக் கொண்ட அமைப்பு, g0v.5g போன்ற தோற்றத்தில் ஒத்த எழுத்துக்கூட்டுகள் உட்பட, அனுப்புநர் பெயரை நகலெடுக்கும் முயற்சிகளைக் கண்டறிந்து அந்தச் செய்திகள் பெறுநர்களைச் சென்றடையாமல் தடுக்கிறது.

புதிய ஏற்பாட்டைப் பாதுகாப்பதில் தொலைபேசி வலையமைப்புகள், குறுஞ்செய்தி அமைப்புகள், செய்தியிடல் செயலிகள் ஆகிய ஒவ்வொன்றுக்கும் பங்கு உண்டு. நகலெடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர் அடையாளங்களைத் தொலைபேசிக்கான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் குறிவைக்கின்றன; போலியான அனுப்புநர் பெயர்களைக் குறுஞ்செய்திப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் குறிவைக்கின்றன. இந்த இரு அடையாளங்களின் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுப்பதற்கான தேவைகள் செய்தியிடல் சேவைகளுக்கும் பொருந்தும்.

WhatsApp, Telegram அழைப்புகள் இந்த அமைப்புக்கு வெளியே உள்ளன

WhatsApp, Telegram அல்லது பிற இணையச் செய்தியிடல், மாநாட்டு சேவைகள் வழியாக 6000 0999 எண்ணைப் பயன்படுத்திக் காவல்துறை அழைக்காது. இவற்றில் ஒன்றின் வழியாக அந்த எண்ணைக் காட்டும் அழைப்பு வந்தால், அது காவல்துறை அழைப்பு அல்ல என்று அதிகாரிகள் தெரிவித்தனர்.

மோசடிகளைத் தடுப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளுமாறு WhatsApp, Telegram உள்ளிட்ட விதிகளுக்கு உட்பட்ட முக்கியச் சேவைகளைக் கட்டாயப்படுத்தும் செய்தியிடல் நடைமுறைக் குறியீட்டை காவல்துறை ஆகஸ்ட் மாதம் வெளியிட்டது. அறிமுகமில்லாத தொடர்புகள் பயனர்களை அணுகுவதைச் சிரமமாக்குவதும் இதில் அடங்கும்.

தங்கள் தளங்களில் அழைப்புகள் அல்லது செய்திகள் மூலம் காவல்துறை எண்ணையும் gov.sg அடையாளத்தையும் பயன்படுத்துவதையும் போலியாகக் காட்டுவதையும் இந்தச் சேவைகள் தடுக்க வேண்டும். இத்தகைய தவறான பயன்பாட்டைக் கண்டால், அந்தத் தளத்தின் புகார் அளிக்கும் வசதி வழியாகவும் 1799 என்ற ScamShield உதவி எண்ணிலும் புகாரளிக்குமாறு அதிகாரிகள் அறிவுறுத்தினர்.

விதிகளுக்கு உட்பட்ட சேவை இணங்கத் தவறுவது, ஆன்லைன் குற்றத் தீங்குகள் சட்டத்தின்கீழ் குற்றமாகக் கருதப்படலாம்; அதற்கு S$1 மில்லியன் வரை அபராதம் விதிக்கப்படலாம். குற்றவாளி எனத் தீர்ப்பளிக்கப்பட்ட பின்னரும் தொடர்ந்து இணங்காத ஒவ்வொரு நாளுக்கும் மேலும் S$100,000 வரை அபராதம் விதிக்கப்படலாம்.

அரசு அதிகாரிகள் ஒருபோதும் கோராதவை

மோசடியைக் குறிக்கும் வகையில் கவனிக்க வேண்டிய குறிப்பிட்ட கோரிக்கைகளை காவல்துறை பட்டியலிட்டுள்ளது. தொலைபேசி வழியாகப் பணத்தை மாற்றவோ ஆடம்பரக் கைக்கடிகாரங்கள், தங்கம் அல்லது கிரிப்டோகரன்சி உள்ளிட்ட மதிப்புள்ள பொருட்களை ஒப்படைக்கவோ அரசு அதிகாரிகள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டார்கள்.

வங்கி உள்நுழைவுச் சான்றுகளையும் அதிகாரிகள் கேட்க மாட்டார்கள்; அதிகாரப்பூர்வமற்ற செயலிக் கடைகளிலிருந்து கைப்பேசி செயலிகளை நிறுவுமாறும் கூற மாட்டார்கள். இத்தகைய கோரிக்கைகள் ஒருவரின் பணம், கணக்குகள் அல்லது சாதனத்தை ஆபத்தில் ஆழ்த்தக்கூடும்.

உரையாடலைக் காவல்துறைக்கு மாற்றித் தருவதாக அழைப்பவர் கூறுவதும் அதிகாரிகள் சுட்டிக்காட்டியுள்ள மற்றொரு எச்சரிக்கை அறிகுறியாகும். ஒருவரின் அழைப்பைக் காவல்துறைக்கு மாற்ற அரசு அதிகாரிகள் கேட்க மாட்டார்கள்.

பெறுநரின் தனிப்பட்ட விவரங்களை அறிந்திருப்பவர் நம்பத்தகுந்தவராகப் பேசலாம். இருப்பினும், அழைப்பவருக்கு தங்கள் அடையாள விவரங்கள் தெரியும் என்பதையே நம்பாமல், சம்பந்தப்பட்ட அமைப்பு அல்லது நிறுவனத்தை அதன் அதிகாரப்பூர்வ வழிகள் மூலம் நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு சரிபார்க்குமாறு காவல்துறை அறிவுறுத்துகிறது.

1799 என்ற ScamShield உதவி எண் 24 மணி நேரமும் செயல்படுகிறது; ஒரு தொலைபேசி எண் உண்மையானதா என்பதைச் சரிபார்க்க உதவலாம். காவல்துறை அழைப்புகள் குறித்த கேள்விகளுக்கு 1800-358-0000 என்ற காவல்துறை கருத்துத் தெரிவிப்பு உதவி எண்ணையோ கருத்துத் தெரிவிப்பு இணையவாயிலையோ அணுகலாம்.

நவம்பர் தொடக்கத்துக்கு வழிவகுத்த திட்டப் பணிகள்

காவல்துறை, அரசுத் தொழில்நுட்பம், தொலைத்தொடர்பு அமைப்புகள் இணைந்து பல மாதங்கள் மேற்கொண்ட பணிகளைத் தொடர்ந்து இந்தத் தனிப்பட்ட எண் அறிமுகமாகிறது. நவம்பர் அறிவிப்புக்கு முன்னரே, அரசு அழைப்புகளை எளிதில் அடையாளம் காணும் திட்டங்கள் குறித்து அமைச்சர்கள் தெரிவித்திருந்தனர்.

• பிப்ரவரி 2026: காவல்துறை அழைப்புகளுக்கு எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடிய ஒரே எண்ணை உருவாக்க OGP, IMDA ஆகியவற்றுடன் காவல்துறை பணியாற்றுவதாக உள்துறைத் துணை அமைச்சர் கோ பெய் மிங் அறிவித்தார்.
• ஜூலை 7, 2026: ஜாலான் பசார் குழுத் தொகுதி நாடாளுமன்ற உறுப்பினர் ஷான் லோ தாக்கல் செய்த நாடாளுமன்றக் கேள்விக்குப் பதிலளித்த டிஜிட்டல் மேம்பாடு மற்றும் தகவல் அமைச்சர் ஜோசஃபின் தியோ, பொதுவான தொடக்க இலக்கங்களைக் கொண்ட எண்களை அமைப்புகள் உருவாக்கி வருவதாகவும், அந்த ஆண்டில் காவல்துறை முன்னோடித் திட்டத்தைச் செயல்படுத்தும் என்றும் தெரிவித்தார்.
• ஆகஸ்ட் 2026: முக்கியச் செய்தியிடல் மற்றும் மாநாட்டு சேவைகளில் மோசடி அபாயங்களை எதிர்கொள்வதற்கான செய்தியிடல் நடைமுறைக் குறியீட்டை காவல்துறை வெளியிட்டது.
• நவம்பர் 1, 2026: தனிப்பட்ட காவல்துறை அழைப்பாளர் அடையாளத்தையும் அதனுடன் தொடர்புடைய குறுஞ்செய்தி ஏற்பாட்டையும் SPF, MDDI, OGP, IMDA அறிவித்தன.
• நவம்பர் 2, 2026: காவல்துறையின் வெளியே செல்லும் அழைப்புகளுக்கு 6000 0999 பயன்பாட்டுக்கு வருகிறது.

பிற அரசு அமைப்புகளுக்கான ஏற்பாடுகள் குறித்த பணிகள் தொடரும் நிலையில், காவல்துறை முன்னோடித் திட்டம் பொதுமக்கள் பயன்பாட்டுக்கு வருகிறது.

பிற அமைப்புகளின் எண்களும் ஒரே மாதிரியான தொடக்க இலக்கங்களைப் பெறலாம்

ஒவ்வொரு அமைப்புக்கும் தனித்தனி எண்ணை மக்கள் மனப்பாடம் செய்ய வேண்டிய அவசியமின்றி, உண்மையான அழைப்புகளை எளிதில் அடையாளம் காணச் செய்வதே அரசின் நோக்கம் என்று MDDI தெரிவித்தது. வெவ்வேறு அமைப்புகள் பயன்படுத்தும் எண்கள் பொதுவான இலக்கத் தொகுப்பில் தொடங்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

பொதுவான தொடக்க இலக்கம், அரசு அமைப்பிலிருந்து அழைப்பு வரும்போது பெறுநர்களுக்கு அறிமுகமான வடிவத்தை வழங்கும். எண்ணுடன் சேர்த்து அந்த அமைப்பை அடையாளம் காட்டும் பெயரும் அழைப்பில் தோன்றும் வகையில் எதிர்காலத் திட்டங்கள் உள்ளன.

வெவ்வேறு செயல்பாட்டு மற்றும் சேவைத் தேவைகளையும் காவல்துறைத் திட்ட அறிமுகத்திலிருந்து கிடைத்த பாடங்களையும் கருத்தில் கொண்டு, நடைமுறைப்படுத்தும் ஏற்பாடுகளை அமைப்புகள் ஆய்வு செய்து வருகின்றன. பிற அமைப்புகளுக்கு இதை விரிவுபடுத்தும் தேதிகளோ, திட்டமிடப்பட்ட அழைப்பாளர் பெயர்களுக்கான கால அட்டவணையோ அறிவிக்கப்படவில்லை.

தற்போதைக்கு உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும் மாற்றம் காவல்துறை அழைப்புகளுக்கானது: வெளியே செல்லும் தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு 6000 0999, தொடர்ந்து gov.sg இலிருந்து குறுஞ்செய்தி, சரிபார்ப்பு மற்றும் கூடுதல் உதவிக்கான ஏற்கெனவே உள்ள அதிகாரப்பூர்வ வழிகள்.

முக்கிய அம்சங்கள்

• நவம்பர் 2, 2026 முதல் வெளியே செல்லும் எல்லா அழைப்புகளுக்கும் சிங்கப்பூர் காவல்துறை 6000 0999 எண்ணைப் பயன்படுத்தும்.
• அழைப்புக்கு பதில் கிடைக்காவிட்டாலும் ஒவ்வொரு அழைப்புக்குப் பிறகும் gov.sg இலிருந்து குறுஞ்செய்தி அனுப்பப்படும்.
• இந்த எண்ணுக்கு வரும் அழைப்புகள் ஓர் அதிகாரியுடன் இணைக்கப்படாது; WhatsApp அல்லது Telegram வழியாகவும் இந்த எண் பயன்படுத்தப்படாது.
• 2026 ஜனவரி முதல் செப்டம்பர் வரை அரசு அதிகாரிகளாக ஆள்மாறாட்டம் செய்த மோசடிகளால் குறைந்தது S$142.5 மில்லியன் இழப்பு ஏற்பட்டது.
• அந்தக் காலத்தில் காவல்துறையைப் போல நடிக்கும் மோசடிகளில் குறைந்தது 1,310 சம்பவங்களும் S$53.3 மில்லியன் இழப்பும் பதிவாகின.
• தொலைபேசியில் பணம், மதிப்புள்ள பொருட்கள், வங்கி உள்நுழைவு விவரங்கள் அல்லது அதிகாரப்பூர்வமற்ற கடைகளிலிருந்து செயலிகளை நிறுவுமாறு அரசு அதிகாரிகள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டார்கள்.
• சரிபார்ப்புக்கு ScamShield-ஐ 1799 என்ற எண்ணிலோ காவல்துறை கருத்துத் தெரிவிப்பு உதவி எண்ணான 1800-358-0000 என்ற எண்ணிலோ தொடர்புகொள்ளுங்கள்.