விமானத் தொழில்நுட்ப சேவை வழங்குநர் மூலம் முன்பதிவு விவரங்கள் கசிந்தன
ஸ்பெயின் தொழில்நுட்ப ஒப்பந்ததாரரான அமேடியஸ் ஐடி குழுமம் இயக்கும் அமைப்புகளுக்கு அனுமதியற்ற அணுகல் ஏற்பட்டதைத் தொடர்ந்து, சுமார் 37,800 வாடிக்கையாளர்களின் முன்பதிவுத் தகவல்கள் கசிந்திருக்கலாம் என்று அக்டோபர் 30, 2026 அன்று ஆல் நிப்பான் ஏர்வேஸ் தெரிவித்தது. இந்தத் தகவல்களில் சுமார் 1,700 வாடிக்கையாளர்களின் பாஸ்போர்ட் எண்கள் மற்றும் பிற தனிப்பட்ட விவரங்களும் அடங்கியிருந்தன; அவற்றை அமைப்புக்கு வெளியிலிருந்து அணுகியதற்கான அறிகுறிகள் இருந்தன.
உள்ளடக்கம்
- விமானத் தொழில்நுட்ப சேவை வழங்குநர் மூலம் முன்பதிவு விவரங்கள் கசிந்தன
- என்னென்ன தகவல்கள் இதில் அடங்கின?
- எந்தக் காலகட்ட முன்பதிவுகள் இதில் அடங்கும்?
- சம்பவம் கண்டறியப்பட்டதும் வெளியிடப்பட்டதும்
- அமேடியஸ் எடுத்த நடவடிக்கைகள்
- அதே சேவை வழங்குநர் சம்பவத்தால் பிற விமான நிறுவனங்களும் பாதிப்பு
- ஆள்மாறாட்டம் குறித்து ஏஎன்ஏ ஏன் எச்சரிக்கிறது?
- பிற அறிவிப்புகளும் ஜப்பானின் தரவுப் பாதுகாப்புக் கவலைகளை அதிகரிக்கின்றன
- முக்கிய அம்சங்கள்
செப்டம்பர் 24 அன்று அனுமதியற்ற அணுகலை அமேடியஸ் கண்டறிந்ததாகவும், ஆனால் 26 நாட்கள் கழித்து அக்டோபர் 20 அன்றுதான் ஒப்பந்ததாரரிடமிருந்து அறிக்கை கிடைத்ததாகவும் ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது. இந்தச் சேவை வழங்குநரைப் பயன்படுத்திய பிற விமான நிறுவனங்களும் பாதிக்கப்பட்டதாக அக்டோபர் 16 அன்று அறிந்த பிறகு, தமது தரவுகள் கசிந்துள்ளனவா என விசாரிக்குமாறு ஏஎன்ஏ அமேடியஸைக் கேட்டிருந்தது.
பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை விமான நிறுவனம் இரு பிரிவுகளாக அடையாளம் கண்டது. சுமார் 36,100 பேரின் பெயர்கள், பயண விவரங்கள் உள்ளிட்ட அடிப்படை முன்பதிவுத் தகவல்கள் கசிந்தன. சுமார் 1,700 பேரின் தொடர்பு விவரங்கள், பாஸ்போர்ட் எண்கள், அடிக்கடி பயணம் செய்வோருக்கான உறுப்பினர் எண்கள் உள்ளிட்ட கூடுதல் தகவல்கள் இதில் அடங்கின. கிரெடிட் கார்டு தகவல்களும் கடவுச்சொற்களும் பாதிக்கப்பட்ட தரவுகளில் இல்லை என்று ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது.
நவம்பர் முதல் வாரத்தில் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்ளத் தொடங்க ஏஎன்ஏ திட்டமிட்டுள்ளது. ஏஎன்ஏ குழுமத்திலிருந்து வந்ததாகக் கூறிக்கொள்ளும் சந்தேகத்திற்கிடமான மின்னஞ்சல்கள், அழைப்புகள், இணையதளங்கள் மற்றும் சமூக ஊடக விளம்பரங்கள் குறித்து பயணிகளுக்கு உடனடியாக எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளது.
இந்தச் சம்பவம் ஒரு விமான நிறுவனத்துடன் மட்டும் நின்றுவிடவில்லை. இதே சேவை வழங்குநர் தொடர்பான அனுமதியற்ற அணுகலால் சுமார் 92,000 வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டிருக்கலாம் என்று ஜப்பான் ஏர்லைன்ஸும் ஜப்பான் டிரான்ஸ்ஓஷன் ஏரும் ஏற்கெனவே அறிவித்திருந்தன. பிற ஜப்பானிய விமான நிறுவனங்கள் தமது தரவுகள் கசிந்துள்ளனவா என ஆய்வு செய்துகொண்டிருந்தன. கொரியன் ஏர் மற்றும் ஏசியானா ஏர்லைன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களின் முன்பதிவு எண்களும் கசிந்ததாகத் தெரிவிக்கப்பட்டது.
என்னென்ன தகவல்கள் இதில் அடங்கின?
ஏஎன்ஏ அடையாளம் கண்ட மிகப் பெரிய பாதிப்புக்குள்ளான பிரிவில், சுமார் 36,100 பேரின் ஐந்து வகைத் தகவல்களை வெளியிலிருந்து அணுகியதற்கான அறிகுறிகள் இருந்தன: பெயர்கள், முன்பதிவு எண்கள், பயணத் தேதிகள், பயணத்தின் விமானப் பிரிவுகள் மற்றும் கேபின் வகுப்புகள். விமானப் பிரிவு என்பது டோக்கியோவிலிருந்து சப்போரோவுக்கான விமானப் பயணம் போன்ற ஒரு பயணத்தின் ஒரு பகுதியாகும். கேபின் வகுப்பு என்பது பொருளாதார வகுப்பு அல்லது வணிக வகுப்பு போன்ற பயண வகையைக் குறிக்கிறது.
சுமார் 1,700 வாடிக்கையாளர்கள் அடங்கிய சிறிய பிரிவினரின் அதே விவரங்களுடன், மின்னஞ்சல் முகவரிகள், தொலைபேசி எண்கள், பாஸ்போர்ட் எண்கள், தேசிய இனங்கள், அடிக்கடி பயணம் செய்வோருக்கான உறுப்பினர் எண்கள், விமான நிறுவனங்களின் பெயர்கள், விமான எண்கள், டிக்கெட் எண்கள் மற்றும் இருக்கை எண்களும் இதில் அடங்கின.
எனவே, ஏஎன்ஏ அடையாளம் கண்ட 37,800 வாடிக்கையாளர்களில் சுமார் 4.5 சதவீதத்தினரின் பாதிக்கப்பட்ட தகவல்களில் பாஸ்போர்ட் எண்களும் இடம்பெற்றிருந்தன. மீதமுள்ள சுமார் 95.5 சதவீதத்தினரின் கசிந்த தகவல்கள் அடிப்படை முன்பதிவின் ஐந்து விவரங்களுக்குள் மட்டுமே இருந்தன.
முன்பதிவுத் தகவல்கள் அமைப்புக்கு வெளியிலிருந்து பார்க்கப்பட்டதற்கான ஆதாரம் இருப்பதாக ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது. அந்தத் தகவல்கள் அமைப்பிலிருந்து நகலெடுக்கப்பட்டனவா அல்லது பின்னர் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டனவா என்பது தமது அறிவிப்பின்போது உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை என்றும் கூறியது. பாதிக்கப்பட்ட தகவல்கள் ஒருவரின் அடையாளத்தை அவரின் குறிப்பிட்ட பயணத்துடன் இணைக்கக்கூடும் என்பதே பயணிகளுக்கான நடைமுறைப் பாதிப்பாகும்.
எந்தக் காலகட்ட முன்பதிவுகள் இதில் அடங்கும்?
2023 ஆகஸ்ட் 10 முதல் 2026 செப்டம்பர் 23 வரை முன்பதிவு செய்த சில வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக ஏஎன்ஏ அடையாளம் கண்டது. மூன்று ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அந்தக் காலகட்டத்தில் செய்யப்பட்ட அனைத்து முன்பதிவுகளும் இதில் அடங்குவதில்லை; அவற்றில் ஒரு பகுதி மட்டுமே பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக அதன் அறிவிப்பு தெரிவிக்கிறது.
2023 ஆகஸ்ட் 10 முதல் 2026 செப்டம்பர் 23 வரை இயக்கப்பட்ட ஏஎன்ஏ விமானங்களும் இந்தக் காலகட்டத்தில் அடங்குவதாகக் கூறப்பட்டது. அறிவிப்பின் விரிவான விளக்கங்களில் பெரும்பாலானவை, முன்பதிவுகள் செய்யப்பட்ட காலகட்டமே இது எனக் குறிப்பிடுகின்றன. தங்களின் முன்பதிவு இதில் உள்ளதா என்பதை அறிய, வாடிக்கையாளர்கள் ஏஎன்ஏவிடமிருந்து வரும் தனிப்பட்ட அறிவிப்பைப் பார்க்க வேண்டும்.
பயணத்தை ஏற்பாடு செய்யும்போது பயணிகள் வழங்கும் அல்லது உருவாக்கப்படும் தகவல்களே பாதிக்கப்பட்ட பதிவுகளில் உள்ளன. முன்பதிவு எண் ஒரு முன்பதிவை அடையாளம் காட்டும்; டிக்கெட் எண் வழங்கப்பட்ட பயண ஆவணத்தை அடையாளம் காட்டும். முதல் முறை டிக்கெட் வாங்கிய பிறகும் இத்தகவல்கள் பயணிகள் சேவை அமைப்பில் இருக்கக்கூடும். இதனால் 2023ஆம் ஆண்டு வரையிலான முன்பதிவுகளும் இந்தக் கசிவில் ஏன் அடங்கியுள்ளன என்பது விளங்குகிறது.
சம்பவம் கண்டறியப்பட்டதும் வெளியிடப்பட்டதும்
வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட தகவல்கள் குறித்து விசாரணை நடந்துகொண்டிருந்தபோது, அக்டோபர் 29 அன்று ஏஎன்ஏ இந்தச் சம்பவத்தை முதன்முதலில் பொதுவெளியில் அறிவித்தது. அடுத்த நாள், பாதிக்கப்பட்டிருக்கக்கூடிய 37,800 வாடிக்கையாளர்கள் குறித்த மதிப்பீட்டையும், கசிந்த தரவுகளின் இரு வகைகளையும் அறிவித்தது.
அந்தப் பொது அறிவிப்புகளுக்கு ஒரு மாதத்திற்கும் மேலாக முன்பே நிகழ்வுகள் தொடங்கின:
- 2026 செப்டம்பர் 24: விமான நிறுவனங்களின் முன்பதிவுத் தகவல்களுக்கு அனுமதியற்ற அணுகல் ஏற்பட்டதை அமேடியஸ் கண்டறிந்தது. அப்போது தங்களுக்குத் தகவல் கிடைக்கவில்லை என்று ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது.
- அக்டோபர் 16: அமேடியஸைப் பயன்படுத்தும் பிற விமான நிறுவனங்களைப் பாதித்த சம்பவங்கள் குறித்து ஏஎன்ஏ அறிந்துகொண்டு, தமது விமான முன்பதிவுத் தகவல்களைச் சரிபார்க்குமாறு சேவை வழங்குநரைக் கேட்டது.
- அக்டோபர் 20: அமேடியஸிடமிருந்து ஏஎன்ஏக்கு அறிக்கை கிடைத்தது. இந்த விவகாரம் குறித்து ஜப்பானின் தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்பு ஆணையத்துக்கும் தொடர்புடைய பிற அமைப்புகளுக்கும் ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது.
- அக்டோபர் 29: சில வாடிக்கையாளர்களின் முன்பதிவுத் தகவல்கள் வெளியிலிருந்து அணுகப்பட்டதற்கான அறிகுறிகளை ஏஎன்ஏ அறிவித்தது.
- அக்டோபர் 30: பாதிக்கப்பட்டிருக்கக்கூடிய சுமார் 37,800 வாடிக்கையாளர்களை ஏஎன்ஏ அடையாளம் கண்டு, சம்பந்தப்பட்ட தகவல்களை விவரித்தது.
- நவம்பர் முதல் வாரம்: பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தனித்தனியாகத் தொடர்புகொள்ள ஏஎன்ஏ திட்டமிட்டுள்ளது.
ஒப்பந்ததாரர் அறிக்கை அளிப்பதற்கு முன்பே ஏஎன்ஏ விசாரணையைத் தொடங்கியதை இந்தத் தேதிகள் காட்டுகின்றன. செப்டம்பர் 24 அன்று அமேடியஸ் சம்பவத்தைக் கண்டறிந்தது; 22 நாட்களுக்குப் பிறகு ஏஎன்ஏ தனது தரவுகள் பாதிக்கப்பட்டனவா எனச் சரிபார்க்கக் கோரியது. அந்தக் கோரிக்கைக்கு நான்கு நாட்கள் கழித்து அமேடியஸ் ஏஎன்ஏவுக்கு அறிக்கை அளித்தது.
அக்டோபர் 20க்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர் தகவல்களை ஏஎன்ஏவும் அமேடியஸும் தொடர்ந்து சரிபார்த்தன. ஏஎன்ஏவிடமிருந்து அறிக்கையைப் பெற்ற ஜப்பானின் தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்பு ஆணையம், தனிப்பட்ட தகவல்களின் பாதுகாப்பை மேற்பார்வையிடும் அதிகார அமைப்பாகும்.
அமேடியஸ் எடுத்த நடவடிக்கைகள்
இந்தச் சம்பவத்தில் தொடர்புடைய பயணிகள் சேவை அமைப்பை அமேடியஸ் வழங்குகிறது. முன்பதிவுகள் மற்றும் டிக்கெட் வழங்குதல் உள்ளிட்ட பணிகளை நிர்வகிக்க விமான நிறுவனங்கள் இத்தகைய அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. வழக்கமான பயணச் செயல்பாடுகளின் ஒரு பகுதியாக, வாடிக்கையாளர் தகவல்கள் சிறப்பு தொழில்நுட்ப சேவை வழங்குநரிடம் வைக்கப்படுகின்றன.
அனுமதியற்ற அணுகலுடன் தொடர்புடைய அணுகல் சான்றுகள் முடக்கப்பட்டதாகவும் கண்காணிப்பு வலுப்படுத்தப்பட்டதாகவும் அமேடியஸிடம் உறுதிப்படுத்தியதாக ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது. அணுகல் சான்றுகள் என்பது ஒரு நபர் அல்லது அமைப்பு சேவைக்குள் நுழைய அனுமதிக்கும் மின்னணு அடையாளங்கள் அல்லது அணுகல் விவரங்களாகும். அவற்றை முடக்குவதன் மூலம் அந்தக் குறிப்பிட்ட விவரங்களைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்த முடியாது.
தரவைப் பூட்டவோ அமைப்புகளை முடக்கவோ செய்து பணம் கோரும் தீங்கிழைக்கும் மென்பொருளான ரான்சம்வேர் தாக்குதலால் தரவு சேதம், மாற்றம் அல்லது நீக்கம் ஏற்பட்டதற்கான ஆதாரம் இல்லை என்றும், தாம் வழங்கும் சேவைகள் தடைபடவில்லை என்றும் அமேடியஸ் தெரிவித்தது. வாடிக்கையாளர் பதிவுகளுக்கு அனுமதியற்ற அணுகல் ஏற்பட்டதும் அதனுடன் தொடர்புடைய அணுகல் சான்றுகள் நீக்கப்பட்டதும் ஏஎன்ஏ விவரித்த நடவடிக்கைகளின் மையமாக உள்ளன.
சேவை வழங்குநரிடம் அணுகல் மற்றும் கண்காணிப்பு தொடர்பான நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டுள்ளன. தகவல்கள் சம்பந்தப்பட்டவர்களை அடையாளம் கண்டு, எந்த விவரங்கள் பாதிக்கப்பட்டன என்பதை அவர்களிடம் தெரிவிப்பது ஏஎன்ஏவின் இணையான பணியாகும்.
அதே சேவை வழங்குநர் சம்பவத்தால் பிற விமான நிறுவனங்களும் பாதிப்பு
அமேடியஸ் வழியாக முன்பதிவுத் தகவல்களை வெளியிலிருந்து அணுகியதற்கான அறிகுறிகள் இருந்ததால், சுமார் 92,000 வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டிருக்கலாம் என்று ஜப்பான் ஏர்லைன்ஸும் ஜப்பான் டிரான்ஸ்ஓஷன் ஏரும் அக்டோபர் 28 அன்று அறிவித்தன. அந்த வாடிக்கையாளர்களில் சுமார் 2,000 பேரின் பாஸ்போர்ட் எண்கள் மற்றும் பிற விவரங்களும் கசிந்திருக்கலாம். அக்டோபர் 23 அன்று அமேடியஸிடமிருந்து இந்த அறிக்கை இரு விமான நிறுவனங்களுக்கும் கிடைத்தது.
ஜேஏஎல் மற்றும் ஜேடிஏ அடையாளம் கண்ட 92,000 வாடிக்கையாளர்கள், ஏஎன்ஏவின் 37,800 என்ற எண்ணிக்கையைப் போல சுமார் 2.4 மடங்கு. பாஸ்போர்ட் எண்கள் மற்றும் பிற கூடுதல் விவரங்கள் ஜேஏஎல், ஜேடிஏ வாடிக்கையாளர்களில் சுமார் 2.2 சதவீதத்தினருக்குச் சம்பந்தப்பட்டிருந்தன; ஏஎன்ஏ வாடிக்கையாளர்களில் இது சுமார் 4.5 சதவீதமாகும்.
ஏஎன்ஏ மூலம் அமேடியஸ் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தும் ஏர் டோ, சோலாசீட் ஏர் மற்றும் ஸ்டார்ஃப்ளையர் ஆகியவற்றின் தனிப்பட்ட தகவல்களும் வெளியிலிருந்து அணுகப்பட்டதற்கான அறிகுறிகள் இருந்ததாக அக்டோபர் 29 அன்று ஏஎன்ஏ தங்களுக்குத் தெரிவித்ததாகக் கூறின. பாதிப்பின் அளவைத் தீர்மானிக்க அவை ஏஎன்ஏவுடன் இணைந்து பணியாற்றின. ஜப்பானுக்கு வெளியேயும் இந்தச் சம்பவத்தின் தாக்கம் விரிந்த நிலையில், கொரியன் ஏர் மற்றும் ஏசியானா ஏர்லைன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களின் முன்பதிவு எண்களும் கசிந்தன.
பாதிக்கப்பட்ட தகவல்கள் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதற்கான ஆதாரமோ, விமானச் செயல்பாடுகளில் பாதிப்போ இல்லை என்று ஜேஏஎல்லும் ஜேடிஏவும் தெரிவித்தன. விமான நிறுவனங்கள் அனைத்துக்கும் பொதுவான சேவை வழங்குநர் இருப்பதால் ஒரே இடத்தில் பாதிப்பு ஏற்படுகிறது; அதேவேளையில், ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தன் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் கண்டு அவர்களுக்கு அறிவிப்புகளை அனுப்ப வேண்டும்.
ஆள்மாறாட்டம் குறித்து ஏஎன்ஏ ஏன் எச்சரிக்கிறது?
விமானக் குழுமத்தைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதாகப் பொய்யாகக் கூறும் செய்திகள் மற்றும் அழைப்புகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருக்குமாறு வாடிக்கையாளர்களை ஏஎன்ஏ கேட்டுக்கொண்டுள்ளது. பயணத் தேதி, சென்றடையும் இடம் அல்லது விமான எண் போன்ற உண்மையான விவரங்கள் அழைப்பவருக்கோ மின்னஞ்சல் அனுப்புபவருக்கோ தெரிந்திருக்கக்கூடும் என்பதால், முன்பதிவுத் தகவல்கள் மோசடி முயற்சியை நம்பத்தகுந்ததாகக் காட்டலாம்.
உதாரணமாக, உண்மையான முன்பதிவுக்கு அவசரமாகப் பணம் செலுத்த வேண்டும் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெற பயணி நிதி விவரங்களை உள்ளிட வேண்டும் என்று மோசடிச் செய்தி கூறலாம். நம்பகமான அமைப்பைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்து, தகவல்களை வெளியிடவோ போலி இணையதளத்தைப் பார்வையிடவோ ஒருவரை ஏமாற்றுவது ‘பிஷிங்’ எனப்படுகிறது.
முன்பதிவு தொடர்பாக எதிர்பாராத செய்தி கிடைத்தால், அதிலுள்ள இணைப்பு அல்லது தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தாமல், வழக்கமாகப் பயன்படுத்தும் ஏஎன்ஏ இணையதளம் அல்லது செயலி மூலம் சரிபார்க்கலாம். எதிர்பாராத தொடர்பு மூலம் கடவுச்சொற்கள், சரிபார்ப்புக் குறியீடுகள், கார்டு விவரங்கள் அல்லது பாஸ்போர்ட் படங்களைக் கேட்கும்போது குறிப்பாக எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்.
பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏஎன்ஏ அனுப்பவுள்ள தனிப்பட்ட அறிவிப்புகள், பரந்த காலகட்டத் தகவலை மட்டும் தெரிந்துகொள்வதைவிடச் செயல்படுவதற்கு உதவியாக இருக்கும். சுமார் 1,700 பேர் அடங்கிய பிரிவில் இருப்போருக்கு, பயணத் திட்ட விவரங்களுடன் தொடர்பு மற்றும் அடையாள விவரங்களும் கவலைக்குரியவை. பெரிய பிரிவில் உள்ளவர்களின் தகவல்களும் பெயரைப் பயணத்துடன் இணைக்கின்றன.
பிற அறிவிப்புகளும் ஜப்பானின் தரவுப் பாதுகாப்புக் கவலைகளை அதிகரிக்கின்றன
பெயர்கள், மின்னஞ்சல் முகவரிகள் உள்ளிட்ட தனிப்பட்ட தகவல்களைக் கொண்ட சுமார் 3,600 பதிவுகள் அனுமதியற்ற அணுகலால் கசிந்திருக்கலாம் என்று ஜப்பானின் வெளியுறவு அமைச்சகமும் அக்டோபர் 30 அன்று தெரிவித்தது. அவற்றில் சுமார் 900 பதிவுகள் அமைச்சகத்துக்கு வெளியே உள்ளவர்களுடையவை. வெளிப்புற அமைப்புகளுடன் இணைக்கப்பட்ட வலையமைப்பில் பாதிப்பு ஏற்பட்டது. மிக ரகசியமான தகவல்களைக் கையாளும், தனியாக மூடப்பட்ட வலையமைப்பில் அனுமதியற்ற அணுகல் எதுவும் உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை என்று அமைச்சகம் கூறியது.
முஜி நிறுவனத்தை நடத்தும் ரியோஹின் கெய்காகு, தனது அதிகாரப்பூர்வ செயலிக்குள் அனுமதியற்ற அணுகல் ஏற்பட்டதால் 2.726 கோடி வரையிலான வாடிக்கையாளர் பதிவுகள் கசிந்திருக்கலாம் என்று அறிவித்தது. மின்னஞ்சல் முகவரிகள், பிறந்த தேதிகள், பாலினம் உள்ளிட்ட விவரங்கள் இதில் அடங்கியிருக்கலாம். செயலியில் இருந்து விலகியவர்களின் தகவல்களும் இதில் அடங்கும். பெயர்களும் கிரெடிட் கார்டு தகவல்களும் பாதிக்கப்பட்ட தரவுகளில் இல்லை.
தகவல்கள் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதற்கான ஆதாரம் இல்லை என்று உறுதிப்படுத்திய முஜி, பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தனித்தனியாகத் தொடர்புகொள்ளும் என்றும், செயலி மற்றும் இணையக் கடை வழக்கம்போல் இயங்கும் என்றும் தெரிவித்தது. சந்தேகத்திற்கிடமான மின்னஞ்சல்களில் உள்ள இணைப்புகளைச் சொடுக்க வேண்டாம் என்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எச்சரிக்கை விடுத்தது. விமான நிறுவனம், அமைச்சகம், சில்லறை விற்பனை நிறுவனம் ஆகியவற்றின் அறிவிப்புகள் வெவ்வேறு தகவல்கள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்பானவை. எனினும், எந்தத் தனிப்பட்ட விவரங்கள் கசிந்தன என்பது குறித்து பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு துல்லியமான அறிவிப்புகள் தேவைப்படுகின்றன.
முக்கிய அம்சங்கள்
- அமேடியஸில் ஏற்பட்ட அனுமதியற்ற அணுகல் மூலம் சுமார் 37,800 வாடிக்கையாளர்களின் முன்பதிவுத் தகவல்கள் கசிந்திருக்கலாம் என்று ஏஎன்ஏ அடையாளம் கண்டது.
- சுமார் 36,100 வாடிக்கையாளர்களின் அடிப்படை முன்பதிவு விவரங்கள் பாதிக்கப்பட்டன; சுமார் 1,700 பேரின் பாஸ்போர்ட் எண்கள், தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் பிற தகவல்களும் இதில் அடங்கின.
- கிரெடிட் கார்டு தகவல்களும் கடவுச்சொற்களும் பாதிக்கப்பட்ட தரவுகளில் இல்லை என்று ஏஎன்ஏ தெரிவித்தது.
- 2026 செப்டம்பர் 24 அன்று அமேடியஸ் சம்பவத்தைக் கண்டறிந்தது. அக்டோபர் 20 அன்று ஏஎன்ஏவுக்கு அறிக்கை கிடைத்தது; அக்டோபர் 30 அன்று பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் குறித்த விவரங்களை வெளியிட்டது.
- தொடர்புடைய அணுகல் சான்றுகளை அமேடியஸ் முடக்கி, கண்காணிப்பை வலுப்படுத்தியது. சேவைத் தடை எதுவும் ஏற்படவில்லை என்று தெரிவித்தது.
- நவம்பர் முதல் வாரத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தனிப்பட்ட அறிவிப்புகளை அனுப்ப ஏஎன்ஏ திட்டமிட்டுள்ளது; ஆள்மாறாட்ட முயற்சிகள் குறித்தும் எச்சரிக்கிறது.
- ஜேஏஎல்லும் ஜேடிஏவும் தனித்தனியாகச் சுமார் 92,000 பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் கண்டன; பிற விமான நிறுவனங்கள் தமது தரவுகள் பாதிக்கப்பட்டனவா என ஆய்வு செய்தன.






